随着社会的发展，银行金融服务不再局限于仅仅满足客户的金融需求，而是追求为客户提供卓越的服务体验。中国工商银行仙游支行营业部秉承“客户为尊，服务如意”的服务文化理念，始终坚持为客户提供有“温度”的服务，针对高龄客户、行动不变客户、患病客户等特殊客户群体，通过开通绿色服务通道、登门服务等方式，最大限度满足客户金融需求。
近日，客户彭女士焦急地来到仙游支行营业部，称其母亲因摔伤住院无法前往网点办理第三代社保卡，但后续治疗报销需用到新的社保卡，故前往我行寻求帮助。
大堂经理在了解完详细情况后，立刻与值班行长沟通，仙游支行营业部立即启动“特事特办”服务流程，为彭女士开辟绿色通道，提供登门服务，营业部工作人员来到医院，核实了彭女士的情况后，返回网点为客户办理社保卡启用相关业务，及时解决了客户的难题，彭女士及家人对工行高效、贴心服务表示出十分的感谢和称赞！
仙游支行营业厅始终坚持急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，以服务为中心，不断为客户提供优质、温暖的服务，传递工行温度！