根据北京市朝阳区慈善协会2023年慈善医疗救助项目方案的相关要求，需对道家园辖区范围内符合救助条件的人开展慈善医疗慰问项目相关工作。本次活动慰问明文规定对象为城乡低保、低收入、困补及其他因医疗导致家庭困难的人员，本人因罹患重大疾病、罕见病、交通意外、家庭火灾等需住院或长期门诊治疗，经现行医疗保障制度报销、医保部门医疗救助、临时救助和慈善救助等救助后，个人承担部分仍较重，导致严重影响家庭基本生活的人员。
社区开会商讨并结合辖区内符合条件的救助人员的实际情况，最终选定一名困难家庭，本人属肢体二级残疾。患有神经性疾病，无法行走且生活不能自理，无工作能力，无经济来源，生活困难。
困难家庭家属来递交相关审核材料。随后社区书记、服务站站长与社区工作者对困难人员家庭进行实地走访并了解其身体近况和困难需求。
通过慈善协会的审批后，为困难家庭发放现金救助。接过钱后，困难家庭家属说：“感谢党和政府还有社区对他们家一直以来的帮助”。
该困难家庭此前多次向社区申请相关困难救助，社区根据其实际情况，为其申请并办理城市居民最低生活保障以满足基本生活需求和日常保障。响应街道办事处对困难家庭的青少年儿童进行关爱的要求，并根据困难家庭孩子上学情况，为其孩子申请慈善助学项目。通过对困难家庭的各项救助，让困难家庭感受到了党、街道和社区对其儿童的成长的关爱和美好生活的殷切关怀。
今后道家园社区将继续关注社区特殊群体的生活状况，及时改善，帮助他们解决生活中遇到的困难，努力提升居民的幸福感、获得感和安全感。