“医护到家”让患者足不出户享受优质的上门服务，11月14日下午，一位奶奶打电话预约第二天上门留置尿管服务，接到订单后，认真核对所需用品，将我们的外出服务箱整理至备用状态。
第二天早上8点10分，奶奶家的孩子开车到我们医院，打电话给我说“王护士，我到你们医院了，我来接你们了”。虽然天气寒冷，但我们的心是暖和的。
经过30分钟的车程，我们来到了奶奶家里，首先为老人检查各项生命体征，确认正常后，开始洗手、消毒、准备物品，在为患者充分评估后，开始了造瘘口更换尿管。在家中进行操作，更要严格规范每一个步骤，避免环境卫生因素干扰，经过每一个细心处理，更换过程非常顺利。看到更换过程非常顺利，奶奶也非常放心，就告诉我们胃管还有两天就到期了，想让我们也一起更换。经过我们再次评估，给老人把胃管也更换了。看到家属微笑和肯定的表情，我们也很欣慰，之后又仔细向患者家属交代了注意事项。
奶奶说：“谢谢你们，我们家老头的胃管、尿管以后每次需要更换时，还要麻烦你们来家里，有上门服务就再不用老头子受往返家里和医院的苦了”。
能得到家属和患者的认同，距离不再是问题，规范的操作流程和行为是我们的底气，认可和需求将是我们不断前进的动力！医护到家，为爱出发！
“洛医家”医护到家是在健康洛阳小程序上推出的，只需一键下单，就可为60周岁及以上的老年群体，包括失能/半失能、残疾等生活不能完全自理的老人，提供专业医疗照护团队上门进行留置尿管、留置胃管、静脉采血、更换引流袋、皮下/肌肉注射、压疮护理等服务。如有需要请拨打洛阳新里程医院护理门诊电话：177 7215 6120