珠市口虎坊路支行努力打造有温度、有关爱的适老网点，2023年11月15日是退休老人的养老金日，珠市口虎坊路支行积极开展敬老活动。依托工行驿站，为老年人提供轮椅、老花镜等物品，同时以工行驿站为营销阵地，开展“绑卡有礼”活动，当日共计绑卡23张，拉转存款165万，成功挖掘大量潜在客户，取得显著成果。珠市口虎坊路支行聚焦老年人金融服务需求，国绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平，促进网点竞争力提升。
一、厅堂服务暖人心
网点辖区内老年人居多。养老金日人流量较大，大堂经理在厅堂进行微沙龙宣讲，为客户讲解第五套人民币防伪知识。同时，网点负责人主动来到网点厅堂进行客户引导梳理，耐心解答客户疑问，热情服务客户。
二、营销服务提质效
网点积极开展“绑卡有礼”活动，让老年客户感到实惠的同时拉近与客户的距离。养老金日人流量较大，网点紧抓到店客户资源，在做好客户服务的同时，积极开口，主动营销客户参与我行绑卡活动，讲解绑卡的优势和相关满减活动的优惠，受到了客户一致好评。当日绑卡共计23张，拉转存款165万元。成功挖掘大量潜在客户，取得显著成果。网点努力践行社会责任，以实际行动弘扬孝亲敬老传统美德。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。敬老服务活动虽已告一段落，但是敬老服务重在日常。珠市口虎坊路支行通过实际行动，履行企业社会责任，时刻关心，全面守护，不断满足老年群体对美好生活的追求和向往。