双城区委、区政府认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，始终坚持人民立场，用心用情用力解决群众困难。
9月5日，区委副书记、区长赫彦明到区信访服务中心就堡旭小学征地事宜专题约访群众代表，倾听群众有关征地安置赔偿的意见和建议，了解群众的心声和诉求，参加接待的有区直有关部门、街道负责同志。
赫彦明指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级、各部门负责同志要换位思考，用心用情用力帮助群众解决实际问题，切实维护群众的合法权益。
赫彦明要求，相关部门要严格落实责任，加强协调处置，及时跟踪督导，按照国家有关法律规定，认真抓好征地补偿相关事项办理工作，依法依规把群众反映的信访问题办好办实，使群众的合理诉求得到妥善解决。
赫彦明强调，要强化矛盾化解工作，把解决群众信访问题作为能力作风建设的重要内容，强化担当作为，严格落实责任，整合力量资源，加强协同办理、跟踪反馈，形成闭环管理，提升双城信访工作整体效能。