2023年11月15日，早上7:48分长松岭隧道管理站监控员发现隧道内（丹阿线K830+475）发生交通事故。德通养护公司人员迅速应对，监控员（于磊）第一时间打开广播，变更LED显示屏，并向带班领导（金哲云）报告，同时通知县公路事业发展中心、交警、消防、医疗等有关部门。
金哲云同志带领公司应急人员及李长密等监控休息人员（多人在未穿着秋裤棉服得前提）第一时间出动，进行初期救援。封闭隧道进出口，开启隧道应急备用路，对交通进行临时管制，指挥疏散车辆及人员，维护现场秩序，防止二次事故发生，等待交警、消防、医疗部门到达现场进行专业处置和救援。并尝试解救被困人员，防止其他车辆进入造成二次伤害。
各方救援力量陆续到达现场后。交警部门分为两组，一组封闭事故现场，继续疏散滞留人员及车辆进行撤离，另一组接管封闭隧道两侧入口交通，引导社会车辆向应急备用路方向进行交通分流。
消防救援人员携带液压泵、扩张钳、撬杠和切割机对事故车辆变形部分进行破拆，营救受伤人员并转移至安全地带。
120急救中心医疗人员对伤员进行简单的止血、固定、生命体征监测等应急救治工作，现场处理后立即送往就近医院。
消防及医疗救援离开现场后，交警人员对事故车辆进行勘察、拍照、取证、留档，确定车辆受损情况，认定事故责任。清障车对事故车辆进行拖离，同时养护人员对现场杂物及油污进行清理，确保路面干净整洁。
在经过了紧张有序的现场应急救援后，隧道事故终于顺利解决，交警有序解除现场的交通管制。交通管制解除后，监控员调整机电系统为正常工况状态，更改诱导设施信息及标识。经过3小时22分钟的紧急处置后于11:10分恢复通车。
此次事故发现及时、处置妥当，并未造成人员伤亡和二次事故。下一步我公司将加强应急处置的能力，提升和友邻单位的联勤联动机制。时刻牢记“安全生产大于天”的使命。做好及时发现，及时上报，及时处理，保安全保畅通。极力打造一个平安、和谐、畅通的道路环境。