“昨天下午已经提前供暖，家里十分暖和、舒适”。11月15日上午，在莱芜区牛泉镇南宫居民小区75岁的李赞翠老人家里，她告诉前来查看供暖情况的镇党委书记郭增辉和热力公司负责人。工作人员看到，室内温度计显示实时室温20℃。
牛泉镇是莱芜区主城区之外为居民集中供暖的唯一乡镇，为居民带来暖暖的获得感和幸福感。居住在牛泉镇金牛花园小区五楼的曹师傅表示， “我住的是顶层，室内也挺暖和，集中供暖就是好”。牛泉镇工业企业多，集中供暖的热源来自于当地工业余热。截至目前，牛泉镇驻地周边的600户居民和部分单位实现了集中供暖，供暖面积达到８万平方米。
冬季供暖是重要的民生工程，农村千家万户的“冷暖”成了牛泉镇的“心头事”，入冬以来，牛泉镇时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上，全力做好供暖保障工作，开展“听民意、解民忧”供暖摸排走访工作，多次召开供热企业、热源企业、小区居民代表协调会，制定工作方案、应急预案，明确各方责任和义务，积极化解供暖矛盾纠纷，保障热源稳定，管道维护及时，全面提升供暖服务质量。
在供热公司供热站，工作人员正在对锅炉内的供热情况和泵房内的进回水情况进行查看。操作室内，工作人员对各个换热站的温度进行监控与调控，以便及时了解数据，确保供热工作顺利进行。牛泉镇主要负责同志督促热力公司强化责任担当，增强服务意识，落实好值班值守、设备维护、应急处置等各项制度，确保群众安全温暖过冬。热力公司负责人表示将按照镇党委政府要求，增强工作主动性，用安全、优质、高效的服务，努力让居民满意过冬。