秋叶飘落，万物收藏。随着气温的逐渐降低，初冬寒意渐浓，季节一直在变，物业人的热情依旧，服务从未停歇！
尊敬的业主（住户）:
您好！为创造一个优美舒适安全文明的现代居住环境，不断提高我们的服务水平，现将11月份服务简报呈现给您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见，谢谢！
周例会，安排工作计划，交流工作经验，各部门对上周工作进行汇报并说明工作中存在的问题和不足。项目经理对重点问题进行安排部署。提升品质 用心守护❤️
三方联动篇
11月17日下午，三方联动民主协商会，倾听业主心声，响应社区党委号召，研究业委会提出的工作问题和意见。共同商议非机动停车位选址等事项。
三方联动微信群日常沟通，及时解答业主提出的各问题。
“寻医问诊”，学习取经。11月12日，元泰邀请武汉6名专家对元泰小区实地考察，对设备管理，消防安全，品质管理，秩序维护，环境绿化等物业管理工作提出了宝贵意见和建议。
11月17日，元泰集团公司派员到武汉保利时代、楚天都市沁园、碧桂园生态城三个物业服务项目学习考察。
基础建设
及时更换维修园区设施设备，解决业主们关心的道闸，消防，监控，门禁，停车棚等问题。
1、已完成C区非机动车棚搭建，面积共125平米。
2、已完成新能源车充电桩建设，A,B,C各4个。
3、其他位置车棚搭建待选址后建设。
客服篇
对于平凡的工作，热情比经验更重要，态度比能力更重要。用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务，定期的巡查楼道、空置房、装修房屋，记录发现的问题，及时整改。认真接听每一位业主来电，热情接待每一位到访业主，用热情对待每一项工作。每一次尽心尽力地服务，只为业主的微笑和肯定。
巡查园区了解业主诉求，解决业主困难，开展业主互动活动。
客服部定期业务培训
工程篇
工程师傅们奔波于园区的各个角落，用他们的专业知识保障着设备的正常运行，设施的完好无缺，业主的需求响应，不容一丝一毫的懈怠。设备机房的维护和保养；户外管道维修处理，公区照明灯维护等等。每一处都有他们忙碌的身影，他们不怕苦，不怕累，面对突发状况，他们都会第一时间奔赴现场。
对消防设备设施进行保养
环境篇
优美的景，可爱的人，是这些默默无闻的保洁阿姨们，挥动着扫帚留下殷勤的汗水，他们每天都重复着同样的工作，楼宇间和园区内都能看到他们忙碌的身影！只为给您洁净的居住环境，构筑美好生活！
秩序篇
园区秩序维护、安全的守护者，在您看得见、看不见的地方，他们坚持不懈，秩序巡逻、监控室执勤、地库及各个出入口都有他们的身影。加强小区安全，保卫家园，他们一直都在。严谨的态度，不变的守护，只为让您住得更安心舒适。
用专业的态度，用心服务每一位业主
24小时不间断巡逻，我们放心，你们更安心。
绿化篇
草尖轻染露珠,绿韵扶持花蕊,小区自然风光映入眼帘。定期修剪小区草坪,他们用心呵护一草一木,让美好陪伴您的每一天。
消防篇
11月14日，元泰物业组织了模拟实践消防演练，市消防大队领导，业委会代表、部分小区居民等参加演练活动，对本次消防演练及元泰消防站工作给予充分的肯定和鼓励。
演练现场
市消防部门领导和业主代表讲话
消防演练，守护安全。元泰物业将继续坚持“安全第一”的原则，警钟长鸣，创建安全文明小区。
温馨提示
🙋🏻♂️冬季如约而至，天气逐渐转冷。随着气温的不断下降，元泰物业服务中心在此温馨提示各位业主做好冬季保暖及以下事项:
｜天气渐凉 气温骤降 ❄
｜及时加衣🧥 谨防感冒🤧
｜早睡早起🛌多多锻炼🏃🏻
｜四季在变🌔 服务不变💕
✅外出前请检查自家窗户是否关闭，出入请随手关闭单元门，切勿敞门,从而阻止冷风侵入。请勿将花盆或杂物放置在阳台上，避免因风吹落或刮碎玻璃、窗户等造成不必要的财产损失或人身伤害事故。
✅家中暂无人居住的业主，请事先仔细检查水、电、气的关闭情况，建议将供水阀门关闭，将室内管道余水排净，确保管道安全。
✅冬季天干物燥，请不要将私人物品放于公共区域内，以免丢失或引发火灾，注意防盗、防火、防触电和防燃气中毒。
✅外出时，请您做好保暖防寒措施，注意交通安全，车辆行驶时请慢行,以免雨天道路湿滑，有晨练习惯的业主，请适当调整晨练时间，不宜太早，以免引发呼吸系统疾病。
❤四季变化无常，我们守护如常。
尊敬的业主：
感谢您长期以来对元泰物业服务中心的支持与理解，业主及时缴纳物业费是对物业服务工作的信任和支持。不催是信任，催是责任，按时足额交纳物业费是诚信、是义务。物业费不仅是我们提高服务的基础和各项服务开支的来源，更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境，以及对小区配套场地和设施进行维护维修，确保业主正常生活秩序的根本保障，请您及时缴纳物业服务费，如您有疑问，请致电物业电话，0728-3330999。我们将竭诚为您服务。
元泰物业服务中心
2023年11月30日