中国工商银行潜山支行运营主管汪建华，入行多年，在平凡的岗位上始终秉持客户至上、以人为本的理念，以实际行动展现出了金融从业者的高尚品质和专业素养。在最普通的工作中，履行风险把控的职责；在寒来暑往的日子里，坚守着默默奉献的初心。
热情服务，赢得客户信任
他始终以客户为中心，要求和引导网点员工树立“客户，为先服务如意”的服务理念，提升服务质量，积极主动为客户解决问题，提供周全、便利的服务。有一次，一位客户办理遗产继承业务，但由于手续资料不全，无法立即办理。汪建华同志不仅耐心的为客户解释了原因，还主动帮助客户整理所需材料，列举写清单，并协助其他部门尽快完善手续。在他的帮助下，这位客户顺利地完成了业务办理，并成为了我们的忠实客户。
保持学习，提升业务能力
作为一名业务运营主管，业务技能是保证网点高效运行的基础。他不断学习新知识、新技能，提升自己的业务能力。他在日常工作中经常学习规章制度、指导手册，并将这些要点转培训给其他同事。正因为他掌握了丰富的金融知识和业务技能，所以在面对复杂的金融业务时，能够迅速做出正确的判断和处理，赢得了客户和同事的称赞。
乐于奉献，保持工作初心
汪建华同志作为一名党员，恪尽职守，勇担重任，始终牢记党的宗旨，坚决执行党的决定，积极投身于各项社会事业。他始终把团队利益放在第一位，时刻保持清醒头脑，正确处理个人利益与集体利益的关系。在工作中，他勇于承担责任，勇于担当，积极组织和参与各类活动。同时，他也发充分发挥了榜样作用，用自己的实际行动激励和带动身边的同事，营造了一个和谐向上，充满正能量的工作氛围。
汪建华同志在多年的职业生涯中始终保持初心，秉持崇高的职业操守和强烈的社会责任感，充分展现了新时代工行人的风采。