随着新零售风潮的兴起和消费升级的推动,传统便利店已难以满足消费者日益增长的需求,传统便利店升级改造迫在眉睫!为推动零售终端的转型升级,深入贯彻“客户服务规范年”暨“让客户更满意,我们在行动”主题营销活动,富平县局(分公司)邀请每一天集团咨询培训总监高姗老师为卷烟零售客户开展新零售知识培训。
培训从什么是新零售为导入,向零售客户讲述了便利店行业背景、新旧便利店的特征和便利店转型的三大核心法则;带领零售客户一起了解新零售客户便利店的类型、未来便利店的发展方向和便利店新零售模式;共同学习典型案例,指导零售客户如何提高店内客流量,打造多元化店铺场景,化解线上线下冲突,描绘消费者画像。
最后,陕西中烟宣讲师为零售客户讲解了省产重点品牌的文化特点、包装特色和工艺吸味,让零售客户感知省产卷烟品牌文化魅力,提高零售客户开口营销能力。
本次培训,不仅改变了零售客户传统的经营理念,更为终端的转型升级指明了方向,有效推动终端建设的进一步升级。
编辑:艾思彤
审核:贺万江
监制:田玉明