三月春风处处留，为提升客户对金融知识的认知水平，切实保障消费者的合法权益。3月15日，包头银河广场支行积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动，对周边的群众及行外客户进行消保知识宣传。
以网点阵地为依托，银河广场支行营业室在厅堂显著位置摆放宣传海报、宣传折页，供客户阅读了解，提高客户对金融消费者权益保护工作的认识。青年员工在大厅内发放宣传折页的同时，重点围绕防范电信网络诈骗、反洗钱、支付安全、存款保险等方面的知识进行讲解，积极为公众普及消费者权益相关知识。
在现场，工作人员结合活动宣传材料，向每一位客户，尤其是老年人，宣传反洗钱、反假币知识，讲解防诈骗口诀，网络支付安全，产品风险提示，存款保险，个人征信信用等方面知识。从群众日常生活出发，提醒个人信息资料要保护，要有自我防范意识和识骗能力，珍惜个人征信，远离“以贷养贷”“以卡养卡”，预防各类诈骗等。让更多的群众本次宣传中，提高金融维权等意识。
此次宣传活动，得到了客户和社会公众的一致好评。下一步，包头银河广场支行将紧紧围绕和突出“金融惠民”的服务理念，深化开展金融知识普及和金融消费者权益保护工作，为百姓筑牢识假防骗的最后一道防线。