为不断提升北京公交影响力和品牌线路建设力,打造公交品牌线路特色,在创新中谋发展,在发展中求生存,不断为乘客提供安全、舒适、便捷的公共出行服务。第一车队于11月15日在香河站组织召开“938快京冀文明先锋,便捷通勤惠民线”品牌线路建设启动仪式。
会场布置
精心部署,周密安排,突出特色,提升品牌线路建设影响力。
领导讲话
938快线路创建品质线路是我们车队发展的一个重要里程碑,是我们为了更好地满足乘客需求、提升服务质量而迈出的重要一步。今天,我们不仅仅是在启动一条线路,更是在开启我们的梦想,跨越新的起点。全体驾驶员要秉持积极向上的工作作风,在工作中乐于学习、善于学习,秉持以乘客为中心的原则,将乘客的需求和满意度作为我们工作的出发点和落脚点,面对乘客热情服务,倾听乘客的声音,关注乘客的需求,不断改进和完善我们的服务,让每一位乘客都能感受到我们的用心和关怀。要求全体驾驶员要以此为契机,提高认识和责任心,树立品牌意识,以乘客需求为导向,充分发挥品牌线路示范带头引领作用。同时叮嘱驾驶员冬运工作在即,大家在行车途中时刻牢记安全行车准则,提高服务意识,树立品牌线路形象,确保品牌线路考核达标。
驾驶员代表发言
第一车队938快驾驶员“北京市劳动模范”朱建波作为驾驶员代表进行发言,他表示作为公交的一员,在工作中如何服务好每一名乘客,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样才能为广大乘客更好的服务。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”。牢记着这句话,在平凡的岗位上,我们用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。
集体签字
第一车队将不忘初心,践行“让更多的人享受更好的公共出行服务”的企业使命,打造京冀跨省公交品牌线路特色,为乘客提供更加优质、便捷的公共出行服务而不懈努力。