方庄东铁匠营支行践行大行担当与社会责任，积极发挥工行驿站服务功能，为环卫工人等广大劳动者提供暖心服务，为寒冷冬日增添一抹颜色。
11月13日，工行东铁匠营支行营业厅门前，一位外卖小哥在atm间取完钱后倚在电动车上翻看手机，似乎在休息等单，网点工作人员见状主动推开了大门，邀请外卖小哥来营业厅歇歇脚。网点的工作人员还为外卖小哥提供了充电宝和饮品，得到了小哥的称赞。
东铁匠营支行营业室附近常有环卫工人经过，网点的大堂经理看到环卫工人便邀请进网点歇会儿脚，喝点热水。他们慢慢地成为了网点的“常客”。他们表示：工商银行真得让人特别温暖！
东铁匠营支行将继续以“客户身边的银行，满意的银行”为服务主旨。始终秉持服务初心，积极践行社会责任和职业担当，为这寒冷的冬日增添一抹温暖，让“工行驿站”成为您身边的温馨港湾。