岁月匆匆,时光荏苒,岁暮秋风送爽,金风飒飒,菊黄黄。重阳节,是中华民族古老的传统节日,也是敬老爱老的节日。在这个特殊的日子里,建行北京远大北外支行员工怀着一颗敬老爱老的心,向社会传递着浓浓的爱意。
为满足老年客户金融需求,让老年群体感受到有温度的金融服务,建行北京远大北外支行积极响应“适老金融”服务工作,完善行内助老便民设施建设,做好敬老服务。网点内配有老花镜、放大镜、充电器、轮椅等助老物品设施,并设置无障碍通道方便乘坐轮椅的老年客户进出。让更多的人了解这个传统节日的深刻内涵。
我们将敬老爱老的理念融入到了服务中。对待长者客户,我们更加耐心、细心地服务,尊重他们,解决他们的问题,让他们感受到建行北京远大北外支行的温暖与关怀。遇到老年客户腿脚不方便,网点员工积极为其提供帮助。对于复杂业务,网点员工主动为老年客户答疑解惑,协助其办理,切实提升了老年客户金融服务的获得感。
重阳节,爱在心间。让我们在这个节日里,继续传承优良的传统美德,让敬老爱老的精神在建行北京远大北外支行的每一个角落里发光发热,让关爱的力量传递给每一位长者,让我们共同书写出一篇篇感人至深的敬老爱老的美丽篇章。