“真是太感谢你们了,还辛苦你们专门跑一趟,麻烦了,农行的服务真的太周到了!”客户魏先生对农行工作人员不断表示谢意。
11月14日下午,农行大荔县支行营业部,魏先生匆匆忙忙从外面赶进网点,带着一张身份证和社保卡,说来激活社保卡,在过问过社保卡非本人不能激活的情况下,魏先生这才说出自己的犹豫之处,他的父亲多年卧病在床,身体欠佳,行动颇为不便,不能亲自来网点办理。网点工作人员得知实际情况后,告诉魏先生我们可以提供上门服务,因为客户着急需要,于是当天下午,工作人员抽出时间来到魏先生家中,为其父亲办理了社保卡激活。
一直以来,农行大荔支行营业部都用实际行动向客户传递着关爱,用心为客户服务,今后我们也将继续把客户放在首位,做有温度,有担当的国有大行。