在全行深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的时候，近日，建行柘林支行党支部前往柘林镇一小区，为行动不便的的老年客户上门办理银行卡业务。充分发挥党员模范带头作用，真正体现了全心全意为人民服务的党员精神，老人及其家人对银行的服务表示感谢。最近建行柘林支行接到一名男客户的求助，表示他的母亲九十多高龄，有眼疾，行动不便，无法前往网点办理业务，因银行卡长期不使用导致睡眠，无法正常使用。柘林支行了解相关情况后，党支部各个党员充分发挥“主人翁”精神，积极安排手头的工作，弹性排班，在网点客流量较少的情况下及时组织员工前往客户的住处，及时有效地为客户办理了相关业务。老人及其家属对我们的暖心服务连连称赞！
党建引领办实事，暖心服务见真情。为民服务无止境，一直以来，柘林支行着力解决特殊客户群体的金融需求，想客户所想，做客户所需，急客户所急，在做好风险防范的条件下，特事特办上门服务，秉承“以客户为中心”的理念，竭尽全力做客户“暖心人、贴心人、知心人”，做老百姓身边最有温度的银行。