近日，燕山街道燕子山路社区辖区居民通过12345市民服务热线反映军区二招二号楼院内井盖周围破损，存在安全隐患，希望可以及时修复。
接到群众反映后，社区网格员第一时间去到现场，联系相关部门对井盖设置了围挡，防止居民群众发生危险。
随后，在社区领导的协调下，请到了正在进行老旧小区施工改造的施工单位为居民院内进行井盖修补。
在社区网格员和施工单位的共同努力下，为居民解决了出行困难的问题，消除了安全隐患，切实保障了居民们的生命财产安全。
下一步，燕子山路社区将通过回复群众12345热线继续发挥解民情、集民智、维民利、聚民心的作用，确保群众反映的问题事事有回应，件件有落实，让群众收获更多的幸福感与安全感。