为更好地掌握辖区居民的基本情况,进一步推动党建引领基层网格治理能力提升,掌握社情民意,提高为民服务的精准性和实效性,近期,紫荆路街道白云社区全体网格员在各自网格内快速、高效、有序地开展居民基础信息采集工作,对辖区居民基础信息进行再核实、再补充、再完善。
开展入户排查,建立基础信息“一本账”
白云社区网格员以网格化服务管理摸底为抓手,深入辖区住宅辖区和商铺,摸清居民、商户信息底册,倾听群众心声,收集诉求,摸排矛盾纠纷,确保网格内各类基础信息数据清晰明了,构建信息“智慧库”,实现人在格中走、事在格中办,真正把网格打造成为发现问题、解决问题的第一阵地,服务群众的第一窗口,实现社区管理服务全覆盖。
突出形式多样,做好全面登记
信息采集过程中,网格员们充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,每到一户都会认真核对该户居民的身份证或户口本,询问该户的基本情况,了解人员变动情况,记录信息,确保详尽掌握辖区居住人口各项最新动态,做到“情况清、底数明”。遇到家中无人的情况,网格员们就利用中午和晚上的休息时间,再次上门,对居民信息进行全面核实登记,对信息不全的进行补登,确保信息真实。
实施动态管理,防范安全隐患
在入户过程中,网格员细心征集居民关于社区的意见和建议,推荐、引导居民进入微信网格群,方便居民及时了解惠民政策、就业信息、民情民意、社区民生项目建设、民生调解等内容。网格员还对辖区内外来人员的基本情况进行了登记汇总,确保居住期间无遗漏、无隐患。
目前,紫荆路街道白云社区居民基础信息采集工作仍在继续进行,通过入户走访不但能进一步完善辖区居民信息,全面掌握辖区人口动态,及时了解人口变动情况,还拉近了网格员与居民的关系,为今后深入开展网格化管理工作奠定了扎实的工作基础。下一步,白云社区将持续深化”网格”服务模式,科学整合、做实网格,将网格力量下沉到每家每户,凝心聚力共同推进社区高质量发展。