2023年11月13日，市公园管理中心组织开展“双月检”工作。由中心专家委员会、中心业务部门相关人员及抽选各公园专技人员共同组成考核组。本次双月检重点对精细化管养、公园公共洗手间管理、薇甘菊防治、公园精细化管理平台使用推进、“百日行动”专项工作、四害消杀、公园设施设备维护刷新和品质提升、工程安全管理、合同支付进度、台帐资料等方面进行检查。今日检查组对中海物业管理有限公司（塘朗山郊野公园）进行了检查考核。
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一、总体情况
本次双月检中，综合管理服务企业基本能按照公园管理中心的综合管理服务要求进行管理。园内植物长势健康良好，园道保持整洁有序，林地道路两侧无干枯枝、倒树堆积，有序推进防蚊驱蛇、四害消杀工作，工作人员形象良好规范，公园精细化、标准化、人性化的管理服务水平有所提高。但是，企业也存在个别台账管理混乱、部分一线人员超龄等情况，需要按中心要求及时整改。
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1.精细化管养
综合管理服务企业能够根据《公园园容绿化管理规范》有关“植物养护分级管理要求”和“公园绿地保洁分类分级要求”对绿地进行分级养护，及时开展薇甘菊、白蚁、红火蚁防治等工作，不断加强精细化管理水平。同时加强了对桫椤谷、仙湖苏铁的精细化管理力度。
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2.公园公共洗手间管理
在公园公共洗手间管理方面， 综合管理服务企业能主动做好洗手间保洁标准上岗培训工作，洗手间保洁设施设备齐全，洗手间内部干净明亮，整洁有序，无异味，及时补充消耗品，对设施维修及时。
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3.薇甘菊防治
综合管理服务企业在薇甘菊防治方面，定期清理管理范围内的薇甘菊，目前已对园区薇甘菊发生位置完成一次整体防治，且检查范围内无薇甘菊存在；重视林业局下达的薇甘菊防治任务，采用人工结合化学防治的方式，做好图斑区域的薇甘菊防治，并准备好完善的相关备案资料。
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4. 公园精细化管理平台使用推进
综合管理服务企业正在逐步推进使用精细化管理平台， 经过园容精细化系统线上培训，已完成系统平台合同数据录入、人员建档、岗位排班作业上报等操作，后续将逐步完善系统数据。
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5.“百日行动”专项工作
综合管理服务企业积极响应“百日行动”，。深入开展环境治理，全面清理卫生死角，日常检查园区垃圾容器、杂灌木梳理、草坪坑洼或绿植积水点等区域情况，并做好蚊虫孽生地的消杀清理工作。
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6.四害消杀管理
综合管理服务企业在园区蚊虫孳生原因全面排查并清理，针对积水区域定期排查，消除阳性积水现象，及时更换防蚊闸；定期打药消杀蚊虫。园区内防鼠及驱蛇的相关措施完善，防蛇防鼠药做到及时补充。 同时在消杀作业过程中进行围挡及告示，保证市民游客安全。
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7.公园设施设备维护刷新和品质提升
综合管理服务企业在公园设施设备维护刷新和品质提升方面，能对公共洗手间设施、标识牌、公园基础配套设施、座椅服务、郊野径等进行定期检查、做好维修和刷新工作。
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8.合同支付进度
综合管理服务企业能严格按合同要求执行，配合公园做好支付资料备案工作，各项工作按计划逐步有序推进。
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9.安全管理
综合管理服务企业在三防物资储备以及消防物资仓库管理方面能够做好森防、消防演练，安全物资配备齐全，但仍存在相关台账管理较为混乱的问题。
同时检查组在公园检查过程中对公园工程管理“两保三化”要求进行了宣贯，要求公园园内施工点现场围挡、安全提醒规范设置，各项安全措施需严格到位。
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10.履约台账
综合管理服务企业能够正常发放高温补贴，人员及机械变更手续齐全，用工合同规范，正常缴纳社保，但是仍存在少量人员超龄的情况。
11.考勤台账
综合管理服务企业考勤数据正常、到岗和打卡情况正常。工作时长基本达到要求，但存在个别人员超时加班的情况。
12.工作台账
综合管理服务企业四害消杀、薇甘菊防治、垃圾分类管理、安全管理、检查整改等台帐齐全。但存在消防仓库物资出入库记录不完善的情况。
13.培训台账
综合管理服务企业加强对一线工作人员进行文明问答培训、森防及消防演练、关爱残疾人培训。但仍存在个别培训台账与现场照片不一致的情况。
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二、公园反馈与存在问题
（一）公园反馈
塘朗山郊野公园表示服务企业能够响应公园安排的工作任务，工作上仍有较大提升空间，总体评价基本满意。但仍需加强台账整理，及时整改存在问题。
（二）检查组检查情况
1.企业台账方面
中海物业管理有限公司在塘朗山郊野公园综合管理服务项目中，存在个别培训台账与现场照片不一致、消防仓库物资出入库记录不完善的情况。
2.园容园貌方面
中海物业管理有限公司在塘朗山郊野公园综合管理服务项目中，存在一级绿地深云广场地面泥沙淤积未及时清理、火山石挡土墙石头脱落未修补的情况。
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3.安全管理方面
中海物业管理有限公司在塘朗山郊野公园综合管理服务项目中，存在桫椤谷应急临时宿舍管理不规范、消防仓库设备器材数量与库存标注数量不符、个别器材损坏未标明的情况。
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三、企业亮点
塘朗山深云谷片区蝴蝶谷佩兰盛放，中海物业管理有限公司在蝴蝶谷打造了市民游客喜爱的生态景观，吸引了大量游客前往观赏。深圳都市频道《第一现场》栏目记者到深云片区蝴蝶谷采风，崔嵩副园长和物管单位管理人员陪同并接受采访，详尽介绍蝴蝶谷的美丽景象。
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“双月检”工作旨在检查各服务企业的履约情况和作业效果，从检查结果中发现问题，积极整改，不断进步和提升；各公园之间相互交流，总结管理中的不足之处和闪光点，努力做到“服务至上，精益求精”。