根据总行印发的《网点关键岗位一页通》（工银办发[2023]270号），按照上级行的工作要求，准格尔支行认真组织学习、推广宣传，通过理顺岗位职责强化网点内部管理，增强防范内外部风险的能力，推动各项业务合规有序发展。
一是一一对应，集中学习。根据《网点关键岗位一页通》中网点运营主管、网点负责人、客户经理、客服经理的内容进行了四大类划分，同时就其中重点、高频、易错业务进行了梳理，细分为43类岗位角色。该行在一一对应的情况下，针对具体业务角色组织员工利用晨会、夕会的时间开展集中学习，明确各网点员工岗位职责、岗位红线、业务操作规范流程及相关业务所需资料，确保网点关键岗位员工能够厘清自身履职要求，真正做到应知尽知，学有所得。
二是学思践悟，知行合一。结合当前进行的主题教育活动，支行要求不同业务角色可以准确描述，岗位所涉及业务主要操作要点和控制要求。同时在宣传《网点关键岗位一页通》结合业务在实际操作过程中，结合专业管理的要求、实操易错点，将一页通中的内容不断调整或细化。后续由网点运营主管总结更新，同时加强交流沟通，相互学习。既便于归纳总结、复盘学习，又为后续的岗位轮换奠定了坚实的基础。
三是锁定范围，强化培训。在广泛开展《网点关键岗位一页通》学习的基础上，支行确定学习的重点人员为前台柜面员工，特别是转岗人员及入职不久的新员工，通过有针对性的开展相关教育培训，帮助厘清所在岗位的重点业务操作流程与相关职责。《网点关键岗位一页通》成为了熟悉岗位履职的重要工具，帮助员工尽快熟悉所在岗位涉及的专业流程、风险要点及相关管控措施。
下一步，该行员工将持续立足于本职工作，不断加强《网点关键岗位一页通》学习，温故知新，持续将“一页通”的宣传应用工作落到实处。