为落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，创建良好的人民币流通环境，保障社会公众支付选择权以及现金使用权益，工行三亚河东支行组织开展整治拒收人民币现金宣传活动，着力打造和谐现金使用环境。
工行河东支行以营业网点为宣传主阵地，显著位置摆放有关整治拒收现金行为的宣传折页，电子屏、海报机滚动循环播放宣传标语，打造浓厚的宣传氛围。厅堂人员向来网点办理业务的客户及周边社区群众普及人民币知识，提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识，保障人民群众的合法权益不受损害。
针对餐饮、零售等拒收人民币现金现象较为突出的行业，河东支行客户经理开展上门走访宣传，通过向周边商户派发宣传折页，为商户进行现场的宣传讲解，以活泼生动、通俗易懂的方式方法，让商户明白拒收人民币现金是违法行为，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，从而让消费者能够自主选择自己的支付结算方式，有效保障人民群众的合法权益不受损害。
我行员工在商圈、公园等人流密集的地方分发宣传手册，并讲解任何单位和个人存在拒收或者采取歧视性措施排斥现金属于违法违规行为。
在本次宣传活动中，群众反响热烈，积极参与，有效增强了商户和居民相关的法律意识，使商户意识到其拒绝接收人民币现金的行为属于违法行为，也让居民明白面对商户拒收现金的行为他们有权利说“不”。活动强调了人民币作为国家法定货币的地位，提高了居民对人民币流通工作的认知，为打造和谐的现金流通环境做出了贡献。