榆银村镇银行全员服务技能培训——《网点负责人岗位职责及营销效能》

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  为进一步强化网点负责人能力建设,提升网点负责人“带队伍、抓管理”的能力,充分发挥网点负责人的“领头雁”作用,提升网点经营管理水平,增强服务质效,锻造营销技能,助力网点综合竞争力提升,榆银村镇银行管理部组织本期——《网点负责人岗位职责及营销效能培训》。

主讲老师赵红

  本次培训以吉林昌邑榆银村镇银行为主会场进行现场培训,其他9家村镇银行同步参与线上培训。

  首先,榆银村镇银行管理部党群客服部副总经理国翠萍在本次培训开班致辞中提出三点要求:一是珍惜机会,全情投入;二是脚踏实地,心怀梦想;三是不忘初心,砥砺前行。同时希望参训员工积极参与课程中来、参与到互动中来。

  课上,授课老师强调了网点负责人岗位职责的重要性。网点负责人是团队的核心,有效的管理是网点追求的目标。把科学管理融入日常工作之中,使网点成为一个坚强有力的整体,这是网点负责人义不容辞的责任。

网点组织架构

  课程主要围绕为什么要做网点吸金、网点负责人岗位职责、提升网点服务营销效能为主题开展。同时对明确营销策略、守好厅堂阵地、优化营销管理、实现循环提升、突破拓客难点等问题展开讲解,使参训学员对网点负责人岗位职责及营销效能有了更为全面、生动、具体的认识。

网点管理者六大职能

流量化客户管理

营销活动策划方案的内容板块

  网点是营销客户最好的场景,怎样协调好团队更有效的新拓代发客户,老师与大家进行了讨论和方法的传授。要做客群的批量营销,需要注意哪些技巧和方法,老师进行了现场案例展示,参训员工现场纷纷也进行了拍摄录制、笔记记录。

客群管理

员工专注听讲、认真记录

  通过实战案例讲解营销的效果和价值、了解全员营销的要点、如何整合全员营销的力量、掌握营销服务技巧应具备的营销技能和如何做好沟通协调。通过案例分享和现场练习,提升网点人员的营销服务能力,切实帮助各网点实现零售业务提升的目标。

营销活动案例分析

2024年旺季营销活动策划节点

  通过这次培训,使网点负责人对如何增强团队凝聚力、充分调动全员积极性、主动性、参与性的认识有了进一步的提高,对基层管理有了更进一步的了解,明确了工作思路,增强了专业本领,对网点负责人做好网点日常管理,提振员工士气,做强基层战斗单元,为基层营业网点更好的服务客户、发展业务奠定了坚实的基础。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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