沈阳沈北虎石台支行落实“四进四送四解决”,驻点建设社区更换三代社保卡

张文博
创建于2023-11-13
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居民社保关系到千万家庭和个人的就业、就医、退休、养老等方方面面,社保业务更是关乎我国完善社会保障、增进民生福祉的重要工程。沈北虎石台支行贯彻落实沈北支行与虎石台街道党工委“党建联盟”会议精神,今日到虎石台街道建设社区驻点办理社保卡更换。

虎石台支行合理安排时间以周为单位进驻虎石台各个社区,利用移动智慧柜员机,满足客户的实际需求,为年龄偏大、行动不便等客户进行三代社保卡更换。为客户提供更便捷的三代社保卡更换服务,同时积极开展手机银行及三方绑卡等业务营销,有效推进第三代社保卡的申领、换发、激活工作。

在更换三代社保卡的过程中,我行员工对社保卡的相关政策、换发社保卡流程和业务办理中的常见问题进行热心答疑、详细讲解、耐心指导,大家分工明确,制卡、领卡、激活一气呵成,不断优化着第三代社保卡办卡服务流程与服务水平,真正做到了把小事办细、好事办好、实事办实!

沈北虎石台支行在沈北党委领导班子的指导下与建设社区工作人员通力配合进行三代社保卡更换,现场共计更换三代社保卡20张,联动营销三方绑卡18张,微信手机银行动户3户,手机银行动户2户,并成功营销社区工作人员信用卡5张,养老金5户。

下一步,沈北虎石台支行将继续深层次拓展社银合作领域,丰富便民举措内涵,主动下沉、积极作为、细心服务,持续做好三代社保卡的宣传和办理工作,充分发挥其便民、利民、惠民的作用,将沈阳分行“四进四送四解决”推行落到实处,为客户提供更加高效、安全、便捷的金融服务,进一步提高客户对我行服务的满意度和认同感!

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