为更好推进我行网点综合化转型工作的开展,进一步提升客户服务经理的服务营销技能,2023年11月11日,绍兴分行开展为期一天的《厅堂场景化精准服务经销技巧》培训。
本次授课老师围绕场景化厅堂打造、场景化服务营销流程、场景化服务营销沟通技巧三个方面讲解,学会厅堂场景营销;掌握优质客户的挖掘技巧,减少厅堂客户流失率。
培训班采用互动式教学方式,参训学员在互动交流中获得经验,突破思维瓶颈。
通过多种场景化案例对营销全流程进行了细致的讲解和实战指导,针对日常学员与客户营销过程中,所面临的问题和困难,进行了营销技巧和方法的实用型指导。
优胜小组
课程当中,学员们认真听讲,相互交流、深入讨论,做到教学相长、学用相长,共同加深了对培训内容的理解和消化。
下阶段,我行将会持续做好厅堂转型发展工作,为广大客户提供优质金融服务,助力分行的高质量发展更上一个台阶。