用“双赢”守护民心

    “楼道灯不亮，小区路灯不亮。”“小区环境卫生差。”“小区东门口绿化带太小，进出车不方便，经常扎带，碰撞。”“小区脏乱差。”近日，宏怡社区多位居民向宏怡社区和花园街办事处反映小区物业不作为，居民多次找物业沟通没有任何改善。

    针对以上问题，花园街街道办事处及宏怡社区的工作人员与居民代表和物业公司进行多次沟通，为达到“双赢”的目的，社区反复与居民和物业沟通，找出切实可行的方案，改进物业服务。促使社区、物业、居民做到共建、共治、共享，有效解决群众反映的问题。