追梦空天，制胜未来。2023年11月11日迎来了中国人民解放军空军成立第74周年纪念日。为传承拥军光荣传统，西客站支行营业室开展一系列拥军服务工作，以实际行动，向军人及军属致以崇高的敬意。
网点在醒目位置摆放军人依法优先标识，主动识别、积极引导、全程陪同军人客户至优先窗口办理业务，确保军人客户享受到各项优先服务。并加强员工为军服务的培训力度，利用晨、夕会时间开展军人客群相关业务学习，做到熟知军人产品、熟练军人业务。致力于在日常业务办理中，提质增效，解决军人外出时间紧，办理业务时间长等矛盾，提高军人客群的满意度。
大堂人员注意到来办理业务的阿姨持有一张拥军优抚卡，在询问下得知其为军人家属，便主动送上网点为到店的军人及军属准备的专属礼物，以表示我们诚挚的感谢和崇高的敬意。
日后，西客站支行营业室将持续做好拥军服务工作，积极为部队提供优质服务，共建军银鱼水情。