间隙抬眸,秋天已经进入尾声,冬天的脚步来临了。即便天气渐渐寒冷,我们温暖的微笑却从不减半。在大厦的每一个角落都有我们忙碌的身影,我们的每一次认真工作,都是让大厦变得更好,我们用心的服务,都会让业主感受到真诚的温暖。
客服中心
1.为了提升会务服务效率,本周对18楼会议中心的设备连接线进行统计、测试检查确保每一场会议顺利开展。
2.为了更好的提升服务质量,客服中心对18楼员工进行导入会议接待流程各岗位关键场景,并进行现场模拟考试如何迎接,引领,及突发事件处理,优化客户服务体验,通过模拟让员工更好掌控各种服务技能和应对策略,提升服务。
3.本周对18楼东西区储藏间的清洁整理及会议室内标识标牌、衣柜衣架细节卫生进行维护。
工程中心
1.完成对冬季除雪应急预案的完善修订,并对除雪工具的检修及盘点,保证冬季雨雪天气项目外围环道及平台通道环境的安全。
2.落实对大厦室外消火栓和园林绿化取水点设施设备的保养检修工作,并对消火栓及取水点做好防冻措施处理。
3.保障甲方及项目物业秩序班组完成“119”专题活动的顺利圆满开展,做好后勤和设施设备的保障工作。
保洁中心
1.利用周末时间对六部电梯轿厢及轨道进行彻底清洁处理。
2.按照周计划每周完成三楼篮球场地面冲洗及落叶清扫。
3.完成领导办公室玻璃刮洗除尘工作。
4.针对男女浴室进行彻底清洁,保障业主在使用时干净整洁,并及时对沐浴露 洗发水及护发素等洗漱用品进行补充。
5.协助消杀公司重点对7楼西区卡位及办公室进行消杀,抑制蚊虫蔓延。
秩序中心
1.组织人员完成119消防演习,熟练掌握常见消防设施使用方法。
2.协助甲方对各别楼层办公室物品进行整理。
您的每一次好评,都是给予我们的鼓励,我们用心服务,为了让业主更加舒心,我们一直努力,一直做到更好,让我们一起维护我们的家园!