11月10日，总行党委委员、副行长孙蕊带队至鄂尔多斯分行调研，就分行个人金融业务工作开展，召开小型座谈会。
座谈会上孙蕊行长对我行将面临的挑战及机会展开分析，对产品优势、服务优势、地域优势重点剖析，从制度、系统、流程、队伍等方面综合施策，强调了个人金融业务中风险管理机制和考核激励机制的重要性，要求发挥好个人金融部在整个分行的腰部作用。
会上孙行长为鄂尔多斯分行加油打气，希望分行全员凝心聚力，迅速把思想和行动转移到紧张的工作中来，全力做好“开门红”的储备工作，为实现明年全年目标任务开好局、起好步。同时也要求各条线部门要转变工作思路，调整管理模式，紧跟市场、紧贴客户、紧随新技术应用的趋势，加快产品和服务创新力，做好稳存增存工作，实现各项指标顺利完成。
此次座谈交流，拓宽了个人金融部的业务落地思路，为进一步深化服务改进，持续推动客户服务水平指引了方向。分行在未来的工作中紧跟总行导向和节奏，抓重点、治痛点、创亮点，持续做好年底收官工作和开门红的储备工作。