2023 年 11 月 11 日,一个寒风凛冽、细雨绵绵的冬日,许昌龙湖医院骨科主任刘武鑫带领管床医生张永伟和护士长一起,怀揣着对患者的关怀与挂念,踏上了前往陈大娘家中回访的路。
陈大娘是一位做完股骨转子间粉碎性骨折手术的患者,术后在医院观察期间,伤口愈合良好,肢体功能也恢复得不错。然而,刘武鑫主任深知,对于患者来说,出院后的康复和护理同样重要。于是,他带领医护团队亲自到陈大娘家中进行了回访,了解她的康复情况,并提供必要的指导和建议。
一踏进陈大娘的家门,护士长就为陈大娘送上了一束鲜花,芬芳的花朵为这个寒冷的冬日增添了一抹亮丽的色彩。陈大娘以及家人看到他们的到来,感动得热泪盈眶,激动地说:“刘主任,你们真是太有心了!这么冷的天还来看我,我真的不知道该怎么感谢你们!”
刘武鑫主任微笑着说:“陈大娘,您别客气,这是我们应该做的。您是我们的病人,我们不仅要在医院里为您提供优质的医疗服务,还要关心您出院后的康复情况,确保您能尽快恢复健康。”
在家访过程中,刘武鑫主任仔细检查了陈大娘的伤口,并耐心询问了她的日常生活和康复情况。管床医生张永伟向陈大娘详细讲解了术后康复的注意事项,包括饮食、运动和药物使用等方面。护士长则关心地询问了陈大娘的家庭护理情况,并给予了专业的指导和建议。
陈大娘和她的家人对刘主任一行的到来表示非常感谢。他们表示,在医院得到了医护人员的精心治疗和照顾,现在又得到了医生的回访和关心,让他们感到非常温暖和安心。
刘主任表示,回访是医院医疗服务的重要组成部分,通过回访可以及时了解患者的康复情况,为患者提供更加全面和优质的医疗服务。同时,回访也可以增进医患之间的信任和沟通,建立良好的医患关系。
他们对患者的关心和负责的态度,也展示了医院医疗团队的专业和贴心。他们不仅在医院里为患者提供优质的医疗服务,还将关爱延伸到了患者的家中,让患者在康复的道路上得到了全方位的支持和帮助。在这个寒冷的冬日,他们用实际行动温暖了陈大娘的心。
此次病人出院回访之行得到了患者和家属的一致好评,许昌龙湖医院外二科医护团队将继续坚持以患者为中心的服务理念,不断提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、便捷、温馨的医疗服务。