为了有效突破和巩固商户营销、信用卡营销战果，提升青年员工金融服务精准营销水平。2023年11月11日下午，延平支行行长组织全行青年员工开展学习，并与外部培训机构老师反复沟通交流，旨在通过此次活动培养青年员工懂产品、敢开口、会营销的能力。为青年员工带来了一场具备实战指导意义的宝贵外拓经验。
- 懂产品
首先，在外拓之前，练行长和冯老师先对青年员工进行了简单精准的业务培训。通过对商户二维码申领、营销信用卡、拓展企业微信、普惠贷款等业务的进一步介绍，解答青年员工对商户二维码手续费、满减优惠活动、信用卡新客礼的一些疑问，使得青年员工对我行产品有了更深入的了解，并初步学习了与客户的沟通交流技巧。为接下来的商户走访做好了准备。
- 敢开口
开始正式走访商户的过程中，一开始，由于缺乏外拓的经验，青年员工在进入一家商铺时不敢开口，也不知如何开口。南纺支行行长徐行长先为青年员工打头阵，示范如何开口营销。在徐行长的指导带领下，大家逐渐适应，慢慢的都加入到营销的行列中。
- 会营销
在不断的尝试中，青年员工都渐入佳境。会根据不同的商铺情况营销不同产品。在客户提出对我行e支付二维码等产品的疑虑时，都能一一解答。与此同时，利用宣传折页向客户详细介绍了信用卡新客能享受到微信立减金、绑卡优惠、领取小黄人行李箱等优惠活动。
经过一下午的努力，6名青年员工成功营销了1户e支付二维码、办理申请了5张信用卡、添加35户企业微信。同时还有6户意向客户需要办理商户二维码和信用卡，后续将会继续持续跟进。
本次外拓营销活动提升了青年员工的工作积极性和主动性，形成积极主动外拓营销的良好氛围，高效助力支行服务和业务发展。“路漫漫其修远兮”，尽管青年员工还有许多不足之处，但此次外拓活动为接下来青年员工的营销能力打下了坚实的基础。