为响应医院优质服务的号召，进一步在科室层面深化落实护理部强调的优质护理服务内涵，我们妇产科病区以患者需求为导向，结合科室特点，将人文护理融入其中。继续提高护理服务“温度”，努力打造“心心向融，医心医意”的服务品牌，提升患者的就医体验。
一、干净整洁的病区环境
科室积极运用“6S”管理程序每日对办公室区域、病区进行整理、清洁、清扫，不但给医护人员提供了一个干净整洁的办公环境，又保证了患者安全
病室内配备有单独卫生间，设有扶手和挂液体输液的地方，为行动不便的患者提供更方便的服务。
另有VIP病房，配备有热水器、饮水机、沙发、多功能晾衣架、小厨房等。满足不同人群的需求，在这里像家一样温馨，让患者得到一个更为舒适的就医体验。
二、提高专业知识
妇产科团队每日的晨交班，每周两次的医护大查房，仔细聆听和思考，解决患者的所求所需，多一些人文关怀，使医患关系更加和谐。
三、便民服务，方便患者
针线盒、指甲剪、梳子、一次性剃须刀、纸杯、吸管，这些平常不起眼的小物件在我们护士站的便民箱里每日可发挥着不容小视的作用，得到了患者与家属的一致认可及好评。
护士站还备有红糖姜枣茶，暖宫解寒，更深层次为女神们解决他们之所需。
轮椅、标本收集箱，方便患者更为清晰的找到他们所在的位置。
四、人文关怀
口服药发放看服到口，提供小小的一杯热水，承载着我们大大的温暖。一对一的母乳喂养指导，细致的服务使就医更为人性化。
五、健康教育
对于患者的宣教，我们一直在行动，宣传教育栏每月更新，会出现一些专业而又易懂的小知识。病室内详细耐心的讲解，个性化设置有针对性的护理服务。
我们的孕妇学校为孕产妇打造温馨的学习环境，不但能够学习专业知识的同时，也有精美的小礼品相送。
一切为了病人，一切服务于病人，为病人提供优质、满意的护理服务，是我们妇产科团队的服务宗旨。
