今早，一场大雪，万物银装素裹。
大雪，致使公园南路南段向南方向坡道严重积雪，考虑安全因素，228路公交继续沿原线开往终点站会有严重安全隐患。经请示上级批准，228路暂时提前绕行，临时不再沿原线开往岳家寨。
但已经进入在坡道路段的车辆，已无法按照原线路继续正常营运，西安公交集团第三分公司一车队值班队干谢星，在启动预案后，借助车载信息系统告知其他营运车辆不再沿原线路行驶，开往岳家寨方向的车辆，暂且在咸宁路和经二路十字绕行到终点站岳家寨。在这一过程中，有一名小学生哭哭啼啼，面露恐惧，被细心的值班队干谢星发现，便上前询问情况，才得知：小孩子一个人乘车，要在岳家寨下车，平时家人叮嘱一直坐228路中途不下车到岳家寨，没想到今天遇见特殊情况，束手无策了！
谢星面带微笑告诉小孩子，“叔叔送你去岳家寨！”。句句温馨的话语，取得了孩子的信任，谢星用自己的私家车，把小孩子送到了岳家寨。
一切都是那么顺畅，谢星继续回到自己的值班岗位，开启安全叮嘱的工作模式。
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