工行和田分行举办关于本外币反假业务现场培训

为提高客服经理的专业素养，巩固好反假币金融防线，进一步维护好广大人民群众和国家实际利益。2023年11月11日，中国工商银行和田分行举行了反假币培训活动。

我行客服经理积极参与反假币业务知识练兵活动，内容涵盖法规理论、假币收缴、假币纠纷解决、识别鉴别假币等现金收付人员应知应会内容。

通过培训学习，客服经理对人民币防伪特征和相关制度要求有了准确把握，强化了反假理论的知识熟练度。工行和田分行将继续努力强化反假币学习氛围，优化培训模式，提升从业人员整体反假币水平，巩固全行堵截假币防线。