2023年11月13日-2023年11月17日,中国工商银行福州分行携手锐道咨询,开展为期10天的网点竞争力提升暨旺季战前培训项目,本周为第二批次,导入网点为晋安、仓山、闽侯、台江、连江 、洪山 六家支行营业室。
此次项目从管户能力提升、网点精细化管理及资负联动等核心能力方面进行优化,提升网点的整体竞争力,为旺季做好战前准备。本次项目遵从“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的理念,得到了分支行各级领导的高度重视。让我们来回顾今日的精彩瞬间吧!
目录
每日晨会
领导关注
责任人沟通
岗位辅导
启动会
业绩汇总
锐道寄语
每日晨会
六个网点今日准时开启晨会,网点负责人介绍了锐道项目组驻点老师,并欢迎老师们的到来。安排完毕当日重点工作之后,锐道项目组老师介绍本次导入工作的重点及形式,晨会安排和晚课培训。
领导关注
项目的实施离不开领导的重视与支持,驻点第一天,锐道项目组老师向各支行领导汇报辅导情况,结合领导对项目的要求和期许,从网点实际情况出发,全面展开接下来的导入工作。
负责人沟通
项目组老师与网点负责人沟通,询问大家工作难点,转变营销意识、提升综合营销能力、强化岗位联动、坚持营销纪律、梳理岗位岗责,根据网点实际需求就后续工作内容进行积极探讨。
岗位辅导
顾问老师与各岗位同事沟通日常工作情况,讲解客户筛选模型,增存款、强覆盖、防流失的蓄客模型,客户信息挖掘技巧,复杂产品销售技巧,强调营销动作和营销纪律的重要性。
启动会
今天18点整,锐道项目组老师们正式向六家网点开展“项目启动会——专题培训”。介绍了项目的执行思路:强调了项目具体管控办法;制定了项目的营销指标;安排了每天的晨会的流程和晚课的训练内容。通过本次的驻点培训提升全员营销能力,开门红旺季营销,我们在行动!
业绩汇总
11月13日业绩汇总
过程指标如下👇
⏩PB外呼量:164通
⏩PB端资产诊断客户数:36户
⏩手机端资产诊断客户数:11户
⏩智慧大脑重点活动执行客户数:54户
⏩一句话营销客户数(客服经理):92户
⏩旺季蓄客:22户
结果指标如下👇
⏩个人养老金账户:3户
⏩企微添加(管户客户):40户
⏩三方绑卡:102户
⏩行外吸金(金额):1056万
⏩行外吸金(笔数):26笔
⏩非货基金销售:29万
⏩理财销售:312万
11月13日业绩排名
第1️⃣名 晋安支行营业室
今日人均积分:253.65分
第2️⃣名 洪山支行营业室
今日人均积分:252.36分
第3️⃣名 台江支行营业室
今日人均积分:195.82分
第4️⃣名 连江支行营业室
今日人均积分:138分
第5️⃣名 闽侯支行营业室
今日人均积分:84.14分
第6️⃣名 仓山支行营业室
今日人均积分:32.59分
我们总是对短期预期太高而对长期预期太低,行动本身就是方法,大家明天继续加油。
锐道寄语
生活是一条永远向前的河流,无须频频回首昨天,也不必把空想都寄托在明天,要做的,就是脚踏实地过好今天。找准自己的目标,脚踏实地去走每一步,就可以一路欣然向前!