农行崇阳大集支行:用“工具”提升服务

用户16187650
创建于2023-11-10
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走进农行大集支行大堂,你会发现坐着玩手机等待办业务的客户变少了,因为近期大集支行新安装了一台身高体重体检称。

这台体检称正如它的名字一样,不仅能测身高体重,也能测出检查人的BMI值,BMI=体重(kg)/身高(m2),是衡量超重和肥胖的有用指标。这也使得去称量的客户络绎不绝,让客户在等待办业务的过程中可以检查自己的体重健康,让客户开心而来,满意而去,极大的提升了大集支行的便民服务。

像这样的便民服务“工具”大集支行配备齐全,比如给老年客户用的轮椅、给户外劳动者配备的休息位还有给带小孩的客户配的童车等。大集支行把服务放在第一位,努力达到从多方位来服务客户,从多方面来提升服务的服务理念。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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