为开拓全行旺季营销新思路,挖掘拓户营销新方法,2023年11月8日至10日期间,工商银行榆林分行举办个金条线管理人员培训班,各支行行长、主管行长及网点主任共60余人参加了本次培训。
分行王小东行长出席并授课
榆林分行王小东行长特别出席了本次培训班并授课。王行长充分肯定了前十个月个金业务取得的成绩,以及对全行经营发展的压舱石作用,从省行个金板块考核六大失分项目分析了当前个金业务存在的问题与短板,围绕牛行长提出业务发展“谁来抓”、“抓谁”两个关键,如何解决“员工不想干”、“不知怎么干”两个问题,储蓄存款三端齐发力、重点客群精准营销提资产等几个方面,引入新阶段下榆林分行如何走出自己的个金高质量发展道路,提出了打造区域“第一个人金融银行”的新发展理念与具体实施路径,为全行个金业务发展坚定了必胜的信心与决心!
授课过程中,王行长同时也对年末重点工作提出三点要求:一是全力以赴、毫无保留发起储蓄存款冲刺,提士气、振精神;二是不等不靠、把握旺季冲入市场找客户,拓新客、增资金;三是以身作则、积力所举,带好队伍打胜仗,收好官、开门红。王行长强调全行要振作起来,找准方法,各项工作力争前茅,以优异成绩践行牛行长对榆林分行“雄心壮志争第一”工作要求,再写榆林分行辉煌篇章!
开班致辞
9日上午,榆林分行王志强副行长为本次培训做开班讲话。一是要全员牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,紧扣凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展;二是坚持把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等贯通起来,有机融合、一体推进,努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实效。三是要捋清工作思路,掌握业务发展的内在逻辑,并运用个金业务的规律不断适应产品、市场和客户的变化,以扎实的工作作风不断提高服务意识和质量,以优质的服务在同业竞争中取得胜利。希望大家把握好培训机会,以本次培训为契机,以学促干,学以致用,不断推进个金工作再上新台阶。
省行个金部刘佳副总经理授课
我行特邀省行个人金融业务部刘佳副总经理授课。刘总结合自身丰富基层工作经历,分享网点负责人履职经验、管理措施和营销技巧。刘总指出,一是网点负责人要树立标杆意识,深入全面掌握网点业务现状,有的放矢,精准营销;二是务必优化人员配置,培养理财经理的精细化工作能力,带动全员营销积极性;三是挖掘打造业务亮点,紧跟省分行工作步伐,确立发展方向,抓住关键、打造亮点,以点带面,助力推进支行网点竞争力提升。
锐道资深讲师授课
我行特邀培训公司资深讲师,对决战开门红营销技能进行特训。目前银行同业竞争态势严峻,储蓄存款利率下行,培训讲师姜梓沐分享了新形势下开门红营销策略。一是要定方向,想办法。首先全面梳理网点客户资源,确立旺季营销方案,同时对客户进行分层定位,对应匹配人员,做好持续分层营销维护。二是要抓实过程管理,各行要细化分解各项目标任务,确立切实可行的考核机制,领导者发挥榜样力量,带动全员行动,营造浓厚的营销氛围。三是要保证沟通,及时复盘,对营销过程中的成果和问题进行分析复盘,去糟粕留精华,迅速整装再出发。
个金部培训
10日上午,由个金部组织培训。首先由艾娇副经理、李玥星对个人客户权益、代发、网金、中收重点产品、私行近期重点业务及指标发展情况进行了分析介绍。 最后马军涛经理,对储蓄存款“库容”扩面提质综合评价工作进行了分析总结,对四季度重点工作进行安排。储蓄存款“库容”扩面提质是“1226”工作的重要板块,榆林分行在前三季度的考核中,稳中有进。马总对各支行的亮点表示肯定,并分享了相关优秀经验,同时对短板进行了分析,指出了纾困方向,拓宽了营销思路,各行应向优秀兄弟行学习,向优秀同业学习,不断提升网点竞争力。个金部将紧盯核心指标进展,围绕全年工作计划及1226重点工作实施,统筹谋划组织好全年圆满收官和旺季强力开局,确保完成各项指标任务,加快不足短板,在争发展的同时,加强风险防范意识及内控建设,实现多项指标全面稳健提升。
业务座谈
10日下午,王志强行长主持召开了个金业务座谈会。各支行总结汇报当前业务发展中的问题与下一步工作措施。王志强副行长、个金部马军涛经理根据各行实际情况逐一分析点评,要求因地制宜,扬长避短。在储蓄存款方面,要提前部署,目光长远,夯实储蓄存款基础,不断抬升日均水平;在阶段性指标方面,抓好时机,集中精力,迅速上量,完成组织目标;在各项零售指标方面,要梳理流程,形成全流程无死角,实现到店客户产品全面深化渗透。
培训最后,王行长充分肯定了本次培训与座谈成果,希望各行根据发现问题,找准工作措施,在即将开始的旺季营销中,学以致用,精准发力,认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好开门红战役。