为了提升网点业务运营风险意识，全力压降“高频”风险事件数量，11月9日班后，西安分行运管部风险科深入北大街支行送教上门，现场组织召开“高频”风险事件治理提升工作会议，支行主管行长、运管部经理、部分网点运营主管、客服经理参加了此次会议。
一是紧盯运营风险短板指标治理。培训中强调“高频”风险事件数量是“内部暴露水平”指标的核心数据，是总、省行监测的运管专业重要指标。详解了分行风险事件的变化、运营主管系统履职的要求，指导支行防控业务运营风险。
二是细化重点领域合规操作。对支行各类风险事件进行逐笔梳理归类，分析每一笔“高频”风险事件成因、触发点，对治理要点一一分析讲解，现场为支行答疑解惑，明确下一步管理要求。
三是现场组织“高频”风险事件相关知识的闭卷考试，确保参训人员及时掌握业务操作流程。督促员工在日常业务中按规定动作合规操作、合规办理每一笔业务，杜绝“屡查屡犯”风险事件的发生。
下一步，西安分行将不断完善运营风险事件管理治理机制，以风险为导向，及时开展重点领域专项治理培训，多措并举夯实网点运营业务基础，减少操作风险隐患，为网点竞争力提升保驾护航。