当前,北京已全面进入供暖季,“暖气够不够热”成了居民最关心的问题。为应对大幅降温天气,保障居民温暖过冬,自11月7日供暖以来,屯佃社区持续关注居民供暖设备和条件,多次入户实地检查供热情况,尤其是供热投诉比较集中的区域,倾听居民的呼声,帮助用户解决供热难题。
“您好,您家暖气热不热?今天带着师傅来帮您排查一下有没有问题。有事儿您一定要随时给我打电话。”社区工作人员在走访过程中,每到一户居民家中,都会摸一摸供热管,感受暖气热不热、屋内暖不暖。入户期间,还重点查看了居民家中的调节阀门和供热水管是否可以正常使用。对家中暖气不热的住户进行详细登记,并与供暖公司和物业沟通协调,由社区工作人员带领维修师傅上门进行放气、注水、维修,切实做到有隐患早发现、早处理,让每户居民都能安心、舒心取暖。
供暖问题关乎每个居民的切身利益,为了让辖区居民度过一个温暖的冬季,接下来,屯佃社区将持续关注居民供暖问题,一直把居民的“冷暖”放在心上,通过主动发现问题、主动解决问题,不仅将温暖送到居民身边,更将温暖送入居民心中。