为落实总省行关于“GBC+文旅场景专项营销活动”要求,达成年末新增2家5A级景区和各13家4A级景区和4星级酒店的阶段性目标。江苏分行组织开展“大联动-大走访-大营销”活动。
一、抢抓源头,以 G 端引领深化联动协作。
江苏分行一方面主动对接G端省文旅厅,了解省内智慧文旅建设动态,获取文旅客群资源;一方面与公司部、结现部等对公部门联动,梳理存量有贷户清单,通过内外联动,实现精准获客。
(一)G端获客
11月10日江苏分行卡部戴险峰总经理会同网金部主要负责人和个金部负责人拜访省文旅厅,推介工行产品,沟通文旅行业政策,获取客户信息,现场达成“南京博物院”和“苏州丝绸博物馆”合作机会。
(二)行内公私联动获客
分行卡部主动对接公司部,梳理文旅行业有贷户清单,获取存量有贷户信息574户,结合有贷户信息,针对5A、4A级景区清单中客户逐户分析,进一步缩小目标范围,确保有支付需求的有贷户景区百分百完成收单渗透。
二、重点攻坚,以分级挂帅机制层层压实责任。
为加快落实“拓景区场景、筑文旅生态”GBC+专项营销活动推动会工作要求,江苏分行11月1日召集南京、无锡、镇江、淮安、连云港等分行卡部总经理召开现场工作推进片会。
参会行汇报“A380重点5A、4A景区”及“4星级以上酒店”目标客户筛选、管理人员挂帅等具体营销情况。省行卡部戴海宁副总经理针对目标商户上线计划逐户过堂,确保总行分级挂帅机制层层压实。
三、打造样本,依托智慧景区系统开展“大走访-大营销”。
(一)扬州分行苏伟行长带队拜访市文旅局局长开展G端营销。
扬州江都支行拜访农业农村局,共商特色乡村游建设。
扬州分行本年已成功营销“瘦西湖景区(5A)”、“京华城(4A)”,并且围绕核心景区,营销周边中华老字号餐饮“冶春”茶社和千年历史“东关街”。
下一步,扬州分行将文旅营销下层至县域,重点营销“扬州凤凰岛(4A)”和“高邮盂城驿(4A)”景区。
(二)徐州分行针对知名景区和优质收单项目开展批量营销。
11月2日-11月3日,省分行文旅营销团队协助徐州分行针对4A级景区和优质收单项目开展批量营销。
徐州分行先后拜访徐州汉文化景区(4A)、邳州农产品批发市场、欢乐买超市、新沂马陵山景区(4A)、窑湾古镇(4A)等文旅和商超项目。
汉文化景区为徐州旅游“汉风雅韵”代表性景区;马陵山景区和窑湾古镇是新沂市政府平台重点打造的网红景区;“欢乐买”为徐州本土“全国零售百强”企业。
通过此次省-市-支行三级联动,充分展示工行产品专业性和服务的便捷性,拜访客户均表达明显合作意愿,达到预期效果。
(三)常州分行针对连锁酒店集团开展批量营销
常州分行为系统内标杆行,本市5A级“恐龙园”和“天目湖”均已经合作。活动开展以来,进一步加强连锁酒店总部营销,目前已与“金峰”和“明都”两家连锁酒店总部达成合作,预计分别带动2家5星级酒店、11家4星级酒店和2家高档餐饮门店合作。
(四)泰州分行营销凤城河景区(4A)
10月24日,泰州分行拜访泰州文旅集团,就凤城河景区智慧景区项目进行洽谈。
景区主要分三块区域,老街内街、桃园内、古盐运河广场内。古盐运河广场预计在年前进入运营,老街内街和桃园内预计在明年正式运营。 整体商户数量约为70-80家,一年营业额流水保守估计3000万以上。
11月6日已按照文旅要求提交相应方案供其审核,后续泰州分行将持续跟进服务,做好项目落地。
(五)南通分行营销“狼山风景名胜区(5A)”
南通五山位于江苏南通城南六公里长江沿岸的狼山风景名胜区,分别为军山、剑山、狼山、马鞍山、黄泥山,是江苏省省级风景名胜区,也是南通地区唯一一家5A 级风景区。
11月6号~7号,南通分行银行卡中心携崇川支行至南通五山公司洽谈智慧景区收单业务,并同步营销狼山及剑山景区周边商户。银行卡中心向景区负责人详细介绍了我行智慧景区解决方案,并就我行与景区的下一步合作的范围及模式进行了深入探讨,取得了良好的进展。
南通分行将持续持续跟进南通五山景区的系统改造,进一步扩大合作范围,同时落实省行智慧景区营销战略,并对本市4A 级以上景区进行常态化走访。
(六)南京分行营销“长江传奇游轮”
南京分行坚持GBC联动,积极拓展文旅板块收单业务。南京卡部联动辖内城东支行,上门营销长江传奇游轮线上线下一体化收单。
“长江传奇”游轮是以南京风土文化为背景设计的一艘豪华游轮,具有人文历史、餐饮、娱乐等复合元素,双方充分沟通了合作场景及模式,初步达成合作意向。
未完、待续
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