课程背景
2024年在破立、竞合、涨落、进退的十字路口，拨开迷雾寻找光明，走进“觉醒年代”。自习主席提出的“百年未有之大变局！”已然6年之余。中国传统道家当中“三元九运”之“土”运也走到了最后一年。原本一片看好的经济，却涂装了不确定性。
2024年的开门红即将吹响战斗的号角，不过相信当下银行人的心态并没有2020年的“黎明曙光”、2021年的“勇攀高峰”，更没有2022年的“一线希望”，只有“百味杂陈”或是“扑朔迷离”。如果说历年来的开门红牵动着无数金融机构的“心”，那么2024年的开门红可能牵挂的就是无数金融机构的“伤心”。考核指标逐年递增、存款利率空前下行、贷款投放“有价无市”需求空前大减、中收业务指标让人“痛上加痛”等导致步履维艰，指标完成难上加难。
随着业务数量和业务种类上不断的向农村市场和小微商户及小微企业倾斜，而疫情过后的影响还在持续，实体经济的寒冬期还未度过，大部分小微企业和商户都很难达到疫情前的发展水平和资金需求，这也迫使着今年开门红的营销重心变成了“保增活存”，从单一的注重“新增”变成如今的“两手抓”，开门红期间的优质商户，优质小微企业，根据行业周期性，合理的规划出开门红阶段的客户业务增长量，有目的，有目标，有方向的去精准营销，通过一码付，特色贷款等业务去带动激发客户的资金需求和储蓄需求，从而达到保增量的目的，同样，存量客户作为银行的忠实客户，是今年开门红项目中重中之重的一类客群，市场影响导致新增难上，新户难寻，可银行的存量客户依旧是蓝海一片，在2024年开门红中，更应注重存量的维护，防止他行进行策反营销，针对大体量的存量客户，更应做好开门红期间的客户维护，客户邀约，客户活动，客户营销和二次转介，从存量客户中进行再挖掘，再营销，再增额，从获客到活客的转变，真正做到一次营销，终身获益。
本课程针对2024年开门红进行详细剖析，去除高大上，华而不实，追溯本源，以接地气的方式，解决银行业所面临的营销困局，以实用、实操、实际为主，让2024年开门红做到厅堂红、外拓红、营销红、业绩红！
课程特色
2024年开门红任务重、难度大；所以，2024开门红一定要思而后动：上兵伐谋，从前期谋划开始，三定江山，定好基调，布局开始，确定思路，策略先行，做好场景化，到最后的行动统一，全员参与。
1、计熟事定、举必有功：定目标、做蓄客、抓存量、做预售、定方案；
2、备而后动，勿使有变：获客抓增量、活客抓存量；
3、风起云涌，有势易胜：厅堂氛围营销、活动营销造势、产品促销造势；
4、出奇制胜，变化如神：活动创新、管控到位、有效执行。
2024开门红工作要全面布局：战略、战术、战场。谋定而后动，三思而后行，思路决定出路。战略设计是否到位，决定了战术实施，也决定了最终战场的结果。
课程详情
【培训对象】
总行领导、机关部室、支行行长、客户经理、银行柜员。
【授课形式】
集中授课——理论授课、竞赛PK、分组讨论、案例教学、情境演练、互动分析。
课程收益
核心收益01：转变员工心态，拒绝躺平，提高员工执行力；
核心收益02：打破部门壁垒，上下一心，内外联动；
核心收益03：疏导行长心态，明确任务指标如何执行；
核心收益04：了解预售，宣传到位，实现产能提升之路径；
核心收益05：做好获客、维护活客，缕清思路，有效开展；
核心收益06：外拓营销技巧，深化市场挖掘，产品匹配；
核心收益07：厅堂沙龙流程，共创活动营销开展；
核心收益08：厅堂服务、精准拓展、存量深挖等的实战技能；
核心收益09：掌握开门红的活动开展，电话邀约的方式方法；
核心收益10：掌握开门红中层管理能力与基层实战能力提升的策略与实战方法。
课程大纲
第一部分：2024年开门红筹备与储备
l 第一阶段：明确目标，统一思想，全面部署
（1）明确目标，统一作战部署
（2）拆解目标，细化作战路径
（3）策划活动，激发购买意愿
l 第二阶段：宣传摸底，诊断打底，扎实储备
（1）摸底：宣传优势，情况摸底，实事求是
（2）打底：评估诊断，诚意打底，稳扎稳打
（3）储备：吸金优先，指标为上，客户为要
l 第三阶段：营销预热，落定产品，蓄势待发
（1）宣传：塑造氛围，激发意愿，登记意向
（2）吸金：解决异议，资金到位，敲定产品
（3）启动：明确目标，激发士气，全面部署
第二部分：打造厅堂视觉氛围，燃爆开门红
1、开门红厅堂营销氛围打造——物尽其用
（1）厅堂氛围生动，如何引导客户进入和停留
（2）厅堂氛围融洽，如何引导客户交流与互动
（3）厅堂买点凸显，如何引导客户观看和咨询
（4）厅堂体验优化，如何引导客户成交和转介
2、厅堂营销氛围场景气势如虹-抓氛围
（1）临街
（2）大堂入口
（3）厅堂
（4）柜面
（5）贵宾区
3、2024开门红网点营销布置四大环节
（1）2024开门红厅堂网点布局；
（2）2024开门红网点布置现存痛点分析；
（3）2024开门红厅堂网点布局——营销设计4大原则；
（4）2024开门红厅堂网点布局—— 全面设计；
4、2024开门红5重“豪”礼营销策略——环环相扣；
（1）到行有礼
（2）推荐有礼
（3）大额存单有礼
（4）收单达标有礼
（5）他行转介礼
第三部分：锚定重点客群，资金大集结
1、临界提升客群：精准实策，打好开门红存量保卫战
（1）分层权益要“精”
（2）定量定调要“细”
（3）关键节点要“准”
2、普惠客群：抓住关键节点，营造场景生态
（1）种养殖户营销的关键节点
（2）返乡务工客户营销的关键节点
（3）村社居民营销的关键节点
（4）个体工商户营销的关键节点
（5）小微企业户的营销关键节点
3、老年客群：开门红蓄客，稳抓经营与营销
（1）优质企事业退休客群
（2）城区社区老年客群
4、子女教育客群:不同阶段客群的开门红营销方案
（1）子女教育客群细分
（2）不同阶段的子女教育客群开门红方案
（3）如何匹配客户与活动
5、商户客群：标签式整合，精耕细作式营销
（1）商户客群的二次细分
（2）如何找到优质商户
（3）商户客群开门红营销利器
6、养老金客群：点面结合，立体化备战开门红
（1）深耕养老金客群的储备及细分营销对策
（2）点面结合，从上至下打好备战基础
第四部分：开门红创新活动——激发员工与客户热情
1、开门红活动营销的本质和意义
2、开门红期间的活动该如何开展
3、特色客群如何开展特色活动
4、活动的特色客群如何寻找
5、后续的跟踪维护如何进行
6、开门红厅堂活动营销活动183231法则
案例分享：“整村授信”、“厅堂包饺子”
分组讨论:客户的特征如何与活动相结合
第五部分：开门红线上营销实战、实操指南
1、个人微信如何经营
（1）添加客户微信的技巧
（2）微信管理客户的技巧
（3）如何与客户微信一对一聊天
（4）如何群发才能不“伤粉”
（5）如何经营微信朋友圈
（6）如何运用微信转化客户
2、企业微信如何运营
（1）企业微信到底是什么？为什么要用企业微信？
（2）企业微信有哪些功能？
（3）如何用企业微信触达客户
（4）企业微信群的建立与维护
（5）如何让客户复购和转介绍
（6）社群运营：提供优质的用户体验与互动
3、微信群盘活与经营
（1）线上社群建立
（2）如何盘活微信群
（3）如何运用微信群获客
（4）如何玩转微信社群
（5）微信群工具的运用
4、开门红黄金时点电话批量营销策略
（1）如何有效梳理客户名单
（2）“内拓”电话营销的“31N”法
（3）大外呼形式开展话外呼
5、线上直播让开门红“红”起来，打通获客新渠道
（1）元旦蓄客直播的方法与技巧
（2）春节获客直播的方法与技巧
（3）元宵节黏客直播维护冲刺直播的方法与技巧
6、开门红的“外拓”新思路
（1）增量客户的获取与开发
（2）增量客户经营的四个阶段：集客、获客、活客、黏客
（3）思想和行动上的转变
1）从“多户一进”到“一户多进”
2）从单位外拓到厅堂导流的结合
（4）与客户面谈的方式
讲师介绍
【背景介绍】
l 毕业院校：清华大学EMBA
l 国家注册企业一级内训师
l 国家注册二级心理咨询师
l 国家注册一级企业人力资源管理师
l 曾帮助某国有银行个金业绩提升30倍
l 16年500强企业销售管理与培训经验
l 中、农、工、建、交、邮储六大行培训老师
【授课风格】
Ø 理论功底深厚，实战经验丰富，观点前卫睿智，语言风趣幽默；
Ø 分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重实效；
Ø 高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎；
Ø 以思想深遂、见解独到、贴合实际、落地“接地气”成效卓著而闻名。
【服务理念与经验】
踏踏实实培训、认认真真做人；不忽悠、不糊弄、不偷懒、接地气。说自己能说、说领导想说的、谈机构想谈的。企业培训专家，做事的品质就是做人的尊严理念，不断追求让客户满意的工作方式，为客户提供一流的管理咨询、培训服务，帮助合作伙伴塑造核心竞争力，全国授课1200余场次，学员10多万人。
【核心课程】
《高效执行力》
《高效管理沟通》
《从技术走向管理》
《卓越领导力提升》
《项目管理实战训练》
《高绩效团队建设与管理》
《新生代员工管理与激励》
《中层核心管理技能训练》
《企业经营的核心逻辑》
《战略制定与执行管理》
《赋能型领导者的五项修炼》
《组织管理：从个体价值到集合智慧》
《经营问题的逻辑研究》
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