甘肃宁县农村合作银行减费让利宣传活动总结
为深入贯彻党中央、国务院减费让利政策，落实人民银行、银保监会、发展改革委、市场监管总局降费措施，宁县合行致力于惠企利民，加大减费让利力度，提升金融服务质效，支持实体经济发展，服务广大人民群众，持续践行金融服务责任担当。
为积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格 提升服务质效的倡议书》，甘肃宁县农村合作银行严格按照《中华人民共和国价格法》《商业银行服务价格管理办法》相关规定履行服务价格公示义务，持续优化客户金融体验。
线上渠道和线下渠道均以醒目方式及时、准确公示服务价格目录，列明实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、服务内容、服务价格、适用对象、政府指导价或政府定价的文件文号、生效日期、咨询(投诉)的联系方式等内容。
减费让利涉及“取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费”“减免个人存款账户对账单打印费”“对安全认证工具工本费实施成本定价方式”“综合提升信用卡服务质效”等。
组织各经营机构全面做好客户宣导工作，主动向客户宣讲支付手续费降费政策，保证减费让利政策宣贯到位，确保政策顺利落地实施;要求各经营机构在营业大厅的醒目位置摆放降低支付手续费相关的宣传折页，在跑马屏、显示屏播放减费让利公告，引导客户了解监管要求和已采取的降费措施，引导小微企业和个体工商户了解政策、切实享受政策。
不断强化培训督导，切实提升服务质量。为确保降费政策如期实施，增强营业网点一线人员对监管政策和行内落地举措的理解，甘肃宁县农村合作银行针对辖内23家经营机构，举办降低小微企业和个体工商户支付手续费专项培训，解读监管政策，并对贯彻落实做出具体部署。-是要求将相关政策传导到每一位基层网点人员，全员全面了解和掌握降费举措;二是日常工作中做好相关收费调整的解释说明工作，畅通投诉、咨询渠道，及时处理客户投诉，切实维护客户合法权益，提升服务质量。为检验网点执行情况，合行通过定期打卡、电话暗访等形式对网点转培训落实情况、政策掌握执行情况进行检查，对发现问题及时纠正，发现亮点辖内及时推广，共同促进全行减费让利工作的深入开展。
高度重视企业划型，做好小微企业认定。为确保减税降费落到实处，宁县合行认真做好小微企业认定工作。该行对小型微型企业的认定,严格参照工业和信息化部有关标准执行，在完善企业资料信息的前提下，通过系统进行认定和划型，后期将持续强化精细化、动态化管理。自实行降费措施后，该行已累计为企业节省支付手续费6万余元，累计惠及小微企业和个体工商户800余户。
甘肃宁县农村合作银行将严格按照监管部门相关要求，持续稳妥推进支付手续费降费让利工作落到实处，以实际行动践行承诺，努力承担社会责任，支持实体经济发展。