今天是国债发放的日期，万丰路支行老年客户群体众多，客流量大，金融服务压力较大。为了应对此次客流高峰期，万丰路支行统筹安排，精心组织，多举措积极应对此次业务高峰期。
提前做好预案，妥善安排人员部署。在国债发行的前两日，我们便及时张贴通知，提醒有国债购买需求的客户关注发放动态，以免错失今年最后一次国债发放时机。并通过线上渠道积极宣传国债发售信息，提倡客户合理理财。调增网点当日厅堂人员，增开国债业务专柜，并安排在国债发放日提前开始营业，降低柜台业务压力，加速网点客流量流动。在网点的统筹协调下，本次国债售卖井然有序，受到了客户的一致赞誉。
近来气温骤降，来到网点办理业务的客户仍络绎不绝，为客户端一杯热水，让客户在寒冷的冬季感受到工行温度。我们始终用温暖的微笑和关心来服务客户，让到店客户都可以体会到工行的暖心服务。工商银行万丰路支行将会继续加大服务力度，做老百姓身边信赖的银行。