梦在深秋
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以水为媒、服务万家

创建于2023-11-10 阅读630

  随着智能远传水表走近千家万户,更多用户选择线上渠道缴纳水费,“抄表不入户,缴费不出门”的理念更加深入人心。

朱家湾村村委会向我公司申请为新农村217户群众更换远传水表434块,实现抄表到户、终端计量。分公司接到申请后即向总公司做出书面汇报,经总公司行政会议批准,与朱家湾村委会联系对接,委托陕西中航立源机电科技有限公司在朱家湾新农村,对居民室内水表安装处的信号做了测试,经抽检,居民室内安装水表的位置信号基本稳定,抽检地区信号合格,可满足安装远传水表要求。供水分公司成立:安装维修组、宣传售后组、设立业务咨询台。宣传售后组向群众发放节水宣传资料、张贴维修电话,远传水表缴费流程,设咨询台为村民解答各类用水疑问,听取村民对远传水表安装售后服务的意见建议…智能远传水表实现“查表不入户”

远传水表需要接电吗?”“没电了会停水吗?”“计量准确吗?”“冬天怕冻吗?”在安装现场,智能远传水表一度成为用户咨询的热门话题。智能远传水表基于新一代物联网技术实现远程传输,具备信号采集和数据处理、存储、通信等功能。它不仅具有定时传输数据、精准计量、直观易读、低耗能等优势,而且本身自带电池,无需单独接线供电,当水表电量低时不会影响正常用水和计量。从安装现场反映情况看,朱家湾村村民普遍对使用智能远传水表感到非常满意。“以前我们使用的是机械表、卡表,需要预付费,经常得注意着卡里还剩多少字,要提前充值水卡。水表插IC卡、看数确实挺费劲的。现在有远传水表就方便多了,不需要自己买卡,也不需要工作人员进家里抄表,用手机APP就能缴费,这是惠民利民的好事。

水分公司为群众统一安装智能远传水表,用水数据定时传送至收费系统中,自动完成出账,实现了“抄表不入户”;而且水表统一规范安装,极大限度减少对村民的打扰,用户也可以随时通过“彬州市自来水有限责任公司”App和微信公众号查看自家用水数据,信息更加透明化。随着抄表、缴费、开票、报装等重要服务环节从线下走到线上,供水便捷服务“全程网办”的概念将更加深入人心。

远传水表使用的注意事项:1.在智能IC卡、远传水表、普通机械水表等各类水表使用过程中,冬季应注意水表防冻保护,并建议长时间不用水的情况下,关闭水表前的进水阀。2.在装修过程中,尽量不要对水表进行遮挡,方便后续水表维护、检查以及更换等工作,也避免一旦发生漏水情况时,造成不必要的损失。

新民供水分公司维修电话:19916294000 售后电话:15091002026                           

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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