11月8日晚，开元社区育才小区3号楼5单元三楼突发生火灾，网格员即时紧急响应，拉起生命救援线。
第七网格张军、第八网格任东、第九网格王朝虹等几名休班网格员纷纷立即返回辖区加入到本次救援中，以生命时速跑至15楼，从上至下逐层逐户敲门告知居民们火灾情况，将该栋居民疏散到临时场所安顿，协助消防队开展救援工作，维持现场秩序，做到灭火有数，确保将火灾影响降到最低。对现场居民进行有效安抚，告知大家火灾实际情况。引导老人、小孩等弱势群体进入临时休息室休息，时刻关注他们的身体情况和情绪变化，直到宣布火警解除，做到弱势群体有照应，人民群众心安定。
本次火灾在多方努力下成功扑灭，居民群众对网格员的救援工作纷纷称赞。下一步，网格员将持续加强居民用火用电消防隐患的排查，发现隐患马上整改，把消防安全工作细化落实到位，加强居民消防安全意识，给社区居民营造一个和谐稳定的居住环境。