为进一步理清工作思路，抓住工作重点和堵点，提高服务水平和工作质效，我中心领导牵头开展走访调研工作。自2023年7月以来，调研一组共上门走访23家预算单位。走访调研主要了解预算单位以下八方面问题：
（一）预算单位在日常报账过程中存在的难点问题；
（二）预算单位在在建工程转固和公共基础设施入账情况；
（三）各预算单位财务内控管理情况；
（四）各预算单位实有资金以及应缴预算款情况；
（五）各预算单位公务卡使用情况；
（六）各预算单位往来款管理情况；
（七）各预算单位财务资料管理情况；
（八）会计人员在会计服务与财务支出监督工作的相关情况以及预算单位与会计人员在工作衔接上的问题。
在走访调研中，为取得更好的调研效果，调研组进行了分工，会前提前现场查看财务资料存放情况，调研会议开始后按调研提纲一项一项进行了解，并对预算单位提出的业务问题进行一一解答，对于现场仍有疑议的问题带回讨论并及时回复。
2023年10月23日上午，市财政局党委委员、市财政国库支付中心主任张欣杰带队，副主任符冠琼、周伟才、黄有玲、岑红庆、蔡月桃等一行到市发改委开展走访调研活动。
张欣杰主任在调研会议上表示，走访调研的目的是通过上门服务倾听预算单位的声音，围绕八个方面调研内容，面对面了解预算单位关于财务方面的难点堵点问题，听诉求，把问题找准，切实提高会计服务效率和质量。
符冠琼副主任在调研会议上强调，预算单位要履行主体责任，报账人员要把好审核第一关。会计人员与报账人员要做好沟通配合，切实提高报账效率，保证财政资金安全高效支出。
调研组成员对市发改委提出的业务问题进行一一解答，周伟才对单位财务档案管理情况进行反馈，并针对存在问题提出相关建议。
2023年10月17日下午，市财政国库支付中心副主任符冠琼带队，陈梅花、周伟才、黄有玲、岑红庆等一行到干冲办事处开展走访调研活动。
2023年10月16日下午，市财政国库支付中心副主任符冠琼带队，周伟才、黄有玲、岑红庆、蔡月桃等一行到市人大开展走访调研活动。
2023年8月31日上午，市财政国库支付中心副主任符冠琼带队，周伟才、黄有玲、岑红庆、蔡月桃等一行到雅星镇政府开展走访调研活动。
各预算单位对本轮的上门走访调研工作给予高度评价与肯定，希望会计人员与预算单位能够继续保持良好的沟通关系和给予更多指导。整体反映预算单位与会计人员沟通比较顺畅，大部分会计人员都能做到认真负责，尽到服务和监督责任，双方配合得较好 ，在服务与监督方面也得到预算单位的认可。在走访调研中也反映出预算单位对会计人员提出了更高要求，会计人员应结合当前实际，一是要加强学习，不断提高业务水平，既要体现集中核算的服务理念，也要切实履行会计监督职责；二是会计人员要贯彻“三个转变”要求，切实从“核算角色”向“管理角色”转变，着重从财务管理角度给予预算单位合理建议，优化预算单位财务管理，进一步推进我市行政事业单位财务管理水平。