今年以来，昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行以网点效能提升为抓手，强化网点管理，聚焦服务流程细化、标准提高、品质保证，以网点为阵地，从打造石油主题银行、优化细节服务、履行社会责任三方面入手，创新客户关系管理模式，有效提升网点营销质效，纵深推进业务发展。
2023年11 月昆仑银行总行渠道运营部、大庆分行、西安分行以及乌鲁木齐分行零售部各位领导莅临我行，深入网点、现场指导，昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行在总分行统一部署领导下，通过打造网点内外部环境、服务设施、功能分区，并结合网点实际，提出特色文化建设，以文化促发展，以特色“油区支行”厅堂，开启精品网点服务示范网点创建工作。2023年昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行别具石油特色的十年“油区”支行文化已更崭新的面貌再一次拉开序幕。
昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行文化理念“准心服务，东部能源，昆仑相伴，物阜民康”展现了我行十年油区支行的文化，二次创业扎根油区增效益，持续为经营发展提供精神动力和文化支撑，更好地发挥了文化引领发展、凝聚人心、塑造形象的重要作用，并将其渗透和服务于经营管理的全过程，实现了文化创造价值，党建与经营双丰收的目标。
进入大厅，映入眼帘的是硕大的宝石花图案，宝石花寓意“永不凋谢之花朵”，也是中石油标志性的LOGO，干净整洁的内厅，使客户能够在办理业务时感到舒心舒适。
智能银行区配备超级柜员机及自助流水打印机，能够覆盖柜面绝大多数非现金交易场景，极大缩短了业务办理时间，客户体验更加省时高效。
公众教育区：在显著的位置摆放存款保险、防范电信诈骗等宣传折页，电视循环播放环保、金融知识等公益教育视频，践行金融机构社会责任担当。
支行内厅员工休息区展示了“你前进的每一步，都刷新了梦想实现的速度”工作精神。内厅的同事们互帮互助共同进步，在服务过程中，积极、主动用自己的热忱，秉承“想客户所想，做客户所需”的理念，打造群众身边的“温情银行”。
榜样的力量，一对一的师徒，取长补短，了解每位同事的优点，向榜样学习，树立目标，朝着目标努力。
办公室门口的照片墙，张贴了行内同事间的点点滴滴，丰富多彩的行内生活以及和客户间丰富多彩的服务活动，昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行长期通过组织各类特色客户活动、与核心代发单位组织联合党建活动，以及每逢佳节走入核心代发单位，精耕客户，开拓创新，紧抓业务契机，推动业务落地，巩固树牢昆仑银行品牌形象，持续拉近与代发客户的距离。
“员工补给站”听着就让人心中不由自主的有幸福感，在紧张激烈的工作氛围之余，能够用“补给站”将自己的元气打满，向客户展示最饱满的状态。
荣誉墙，立行以来的每一份荣誉都离不开大家的共同努力，时刻警醒自己可以做到更好，挑战极限，身先神显。风光正茂，出类扰萃。
昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行的每位员工凝心聚力，闲余时间共同探讨，让更多客户以及商户感受到更贴心便捷的金融服务，能够与周边行形成鲜明对比，拓展更多客户群体，从而带动网点的业务朝着更高的层次努力，昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行将继续发扬“十年油区支行”的精神，共同开创昆仑银行乌鲁木齐分行准东支行高质量发展的新篇章。