2023年11月9日，准东支行迎来昌吉州分行运行管理部2023年四季度运行督导检查。
会上，运行检查督导组就检查发现的问题及支行三季度运行管理考核结果进行通报并分析讲解，为支行后续工作的开展提出相关指导建议。
一、检查问题探讨
督导组就检查的问题与支行进行现场反馈并指导正确合规做法。同时，通报支行三季度运行管理考核排名，提出支行目前的短板及弱项，督促之后工作中一定要注重业务审核，加强对账管理。
其中，支行现如今面临新员工，新转岗人员较多的情况，检查发现的问题也多为员工不熟悉规章制度或粗心大意导致的疏漏。支行要加强员工业务培训，提升员工业务素养，为合规开展工作打下基础。
二、重点业务提示
会议中，督导组针对四季度客服经理专项治理的四项重要业务再次提示，要严格按照制度要求办理业务。第二，要强化核算要素出入库管理，避免核算要素在途，造成风险事件。第三，加强柜面客服经理业务知识学习，做到熟知辨别假币方法，杜绝误收误付情况发生。第四，加强“伪现金”业务管理，明确何为“伪现金”，落实“伪现金”业务零容忍政策。第五，关于账户管理方面，支行要注重减少注吊销账户占比，积极联系单位及时办理销户。第六，支行务必高度重视对公账户风险排查工作，督导组就目前已有的涉案账户特征进行详细讲解，支行要引以为鉴，严格把控对公账户的开户风险，将风险遏制在源头。
最后，樊总对本次检查进行总结，支行要根据检查督导结果及时整改落实。客服经理要加强学习，勤练技能。同时支行要将账户风险排查工作做扎实，做到位，对于网点减负工作，要制定计划，落实网点“早回家半小时”的政策。
后续，准东支行也将总结归纳督导组给出的指导建议，加强对重点领域业务的学习，发挥好“传帮带”的作用，不断提升支行运营水平。