网络舆情是指在一定的社会空间内，通过网络围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的态度、信念和价值观。在互联网新型社交媒体的快速发展创新下，增加了舆情信息的传播方式。2023年11月9日，西安交通大学新闻与新媒体学院副教授黄蓉老师在西安交通大学科学馆为河南省各地市的校长开展了“新时代背景下网络舆情引导和处置技巧”的讲座。
黄蓉教授课前三问，拉近了和校长们之间的关系。让大家意识到新时代背景下手机对我们每一个人的重要性。从网络舆情的定义及特点、网络舆情处置的重要意义、网络舆论关注的热点和焦点网络舆情管控与处置等方面，运用大量生动的实例，结合自身丰富的工作经验，深入浅出地分析了当前舆情处置工作中常见的问题类型。
黄蓉教授强调最有效的宣传是正面宣传，教育人要做到脚下有泥土，眼中有人物，胸中有格局，肩上有担当，讲好新时代教育故事。古语云“天地交而万物通也，上下交而其志同也”，面对舆情做“向上、向善、向美”的教育人。
在网络飞速发展的今天，加做好新时代背景下网络舆情处理及引导有特别重大的现实意义，此次培训为河南省各地市的校长在实际工作中应对网络舆情提供了宝贵的经验。