为全力做好“双11”期间邮政寄递服务工作，提升邮政包裹快递业务客户体验，通辽寄递事业部结合客户历年销售数据，要求加强各部门之间统筹协调，提前做好旺季预案，对重点客户组建临时帮扶“突击队”，多向助力确保邮件“收的进，发得出”，质效双提升。
受6日暴雪影响，冷鲜肉客户千余件冷鲜肉无法按时完成贴单打包工作，9日上午寄递市场部突击队在彭馨瑶经理、开发区营业部兰志强经理的带领下，部室人员全员出击，协助客户完成封装打包贴单工作，赶发当天邮航。
为确保发运时限现场开展驻点收寄，“突击队”为客户提供协助打包、实时发货的一条龙服务，保证商家在“双11”期间发货通畅、出货无负担。经过近8小时的奋战，当日出单的所有货物封装打包完成收寄，寄递事业部边海峰副总经理临时调拨车辆保证发运频次，安排分拣人员直接点数扫描，缩短邮件处理时间。处理中心黄维平主任提前联系了机场预留了吨位，确保了邮件及时赶发民航，关键时刻我们又一次以实际行动体现了合作无间👍。
电商产业集群市场一直是通辽邮政的寄递主战场。踏实肯干、随叫随到是我们打动客户的准则，“关键时刻，还是邮政靠谱！”是客户对我们的评价！
为做好“双十一”期间的寄递服务保障工作，寄递事业部提前做好旺季部署，指导各单位加强揽收和投递的动态管理，统筹安排运输资源，提前做好运力和人力调配，确保我们的客户在寄递渠道的安全畅通。
2023年开发区营业部全体在开发客户、服务客户上下了很大功夫，我们有信心利用好自身服务优势，积极缩短目标差距，确保全面打赢“双11”旺季攻坚战，给2023年交上满意答卷。