为进一步发挥支部党员的先锋模范和典型引领作用,帮助新入职大学生迅速适应工作环境,增强企业认同感、归属感,以全新的姿态、昂扬斗志投入到工作中去,营运和金融市场党支部决定开展“凝‘新’聚力 共向未来”主题活动。为有效检验本次活动效果,在结合网点“老带新”活动的基础上,于2023年11月9日晚举行新大学生上岗业务知识竞赛活动,参赛人员为新上岗大学生、指导老师、结对党员,竞赛内容涵盖党员基础理论知识、营运业务知识。各网点营运经理和党员代表参加。
本次活动分情景演练、知识竞赛两个部分,设置团体优胜奖、个人优胜奖,团体奖励前二名,个人奖励前三名。情景演练环节新员工每人演练个人存款或者取款业务操作,指导老师扮演客户,进行服务六步法演练;知识竞赛环节新员工、指导老师、结对党员共参加12道必答题和30道抢答题的知识比拼。
获得本次竞赛前两名的团队是:
第一名 刘威团队
第二名 韩晓玉团队
获得本次竞赛前三名的个人是:
第一名 刘威
第二名 韩晓玉
第三名 郭强强
通过此次知识竞赛,有效的检验了各网点新员工对基础业务知识和基础服务动作和话术的学习成效,激励了新员工继续发扬“比学赶超”精神,以指导老师为榜样,助力我行营运工作和服务质量再上新台阶!